茶叶店员工制度范文（精选3篇）
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2024-09-28
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茶叶店员工制度范文（精选 3 篇）
茶叶店员工制度范文 篇 1
1.按时上班，未经店长批准不得擅自离开工作岗位，正常工作时
间内，如无正当理由并
且未及时通知督导而擅自缺勤者，将视为旷工(旷工一天扣两
天月平均工资及满勤)。员工离岗店长应做好记录。
2.上班时间按要求着制服，戴工牌，化淡妆、涂口红、统一戴发
饰，不得穿拖鞋、牛仔裤及休闲装，保持整洁，树立良好的公司
形象。
3.上班时间保持精神饱满，禁止嬉戏、看与工作无关的书报、店
堂内化妆、吃零食、开小差、打电话闲聊、做与工作无关的事
情。
4.接待客人必须主动热情、礼貌，耐心，根据不同的客人选择不
同的推销方式，对客人的非购买性询问或退换货等要求，应礼
貌、热情、耐心帮助解决，绝不允许态度恶劣与客人发生争吵。
5.营业员必须绝对服从公司工作调配和店长的管理，有意见可向
店长反映，不可出言不驯，无礼取闹，违者警告处分。
6.在店堂不允许用地方语言进行交谈，要用标准的普通话，违反
者每次罚款 5 元。
7.不得在上班时间吃早餐。
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8.店堂用餐时间订为上午 12：00，下午 6：00，用餐时间为各 30
分钟。
9.当客人所需的商品暂时缺货时，根据客人的需要敬请客人稍
候，及时调货或办理缺货手续，待货到后第一时间通知客人。
10.节约水、电、电话费等公共财物的使用。注意冷气机的维护，
室内温度下降后关闭冷气，做到谁开谁关。下班后注意检查关
灯、关水、关电保证节约及安全。
11.柜台商品必须实行明码标价并标上商品编码，每天营业前认真
检查商品、标签是否完整，要求营业的前30 分钟内打扫好卫生，
保持柜台和产品一尘不染。并每周进行一次大扫除，清理卫生死
角。
12.在进货时，应当面清点检验货物，确定无误后由店长及一名店
员同时签收。如有破
损的商品注明于发货单上，经公司确认后方可退回仓库，调
拨单必须经由店长签名方可生效。月底盘点如出现短缺或帐目收
支不合，由店长和营业员 负责。
13.每天交接班时应注意检查商品是否破损及短缺，如有此情况，
必须在交接会上报告店长，超过时间上报，视为当班营业员丢失
并负全部责任。上述时间前上报如无法分清责任则由全店员工共
同承担。
14.产品交给客人时应当面清点，如发生多给或少给或给错，由当
事人负责，如无人负责，由当班店长负责。
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15.新货进店必须在最短的时间内上柜，并了解产品的特点、产
地、价格等到信息，便于及时推销。
16.上班时间，不得带非业务关系的人员到店内聊天或做其它有影
响工作的行为。
17.必须按公司或店堂规定的时间参加专业知识培训，加强提高自
身专业知识水平。
18.严格按财务部的相关规定，填写好相关表单并及时上报。
19.员工应洁身自爱，不得有偷窃、故意破坏商品以及虚报账目，
虚记考勤等行为，一经发现，根据情况追究责任或即予罚款或开
除，严重者送公安机关，追究其法律、经济责任。
20.公司的经营机制和相关商业资料，不得外泄，一经发现，开除
并追究责任。
21. 凡上班迟到 5 分钟以上者，每次罚款 10 元，连续三次迟到按
旷工半天处理并扣除当月满勤奖。
22.凡上班缺勤超过 20 分钟者视为旷工半天，未经店长同意早退
或私自离开工作岗位(除公务之外)，经公司检查发现取消当月满
勤奖，如再次违反扣除当日工资。
茶叶店员工制度范文 篇 2
一、现场管理规范
主要是创造良好的企业形象，增加来店顾客，提高客服工
作，扩大销售。现场管理重点有：
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茶叶店员工制度范文（精选3篇）茶叶店员工制度范文篇11.按时上班，未经店长批准不得擅自离开工作岗位，正常工作时间内，如无正当理由并且未及时通知督导而擅自缺勤者，将视为旷工(旷工一天扣两天月平均工资及满勤)。员工离岗店长应做好记录。2.上班时间按要求着制服，戴工牌，化淡妆、涂口红、统一戴发饰，不得穿拖鞋、牛仔裤及休闲装，保持整洁，树立良好的公司形象。3.上班时间保持精神饱满，禁止嬉戏、看与工作无关的书报、店堂内化妆、吃零食、开小差、打电话闲聊、做与工作无关的事情。4.接待客人必须主动热情、礼貌，耐心，根据不同的客人选择不同的推销方式，对客人的非购买性询问或退换货等要求，应礼貌、热情、耐心帮助解决...
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