银行职工工作总结（精选12篇）

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银行职工工作总结（精选 12 篇）

行工工作篇银职总结 1

　　 20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行

在过去 6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的

基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结。

　　 6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的

实践学习工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能，

如：单指单张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等。为接下来的网点实习打下了扎

实的基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的情谊。

　　 7月19 日，那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿，初出茅庐的我很荣幸的成为了

……笛扬支行的一员，从那一刻，我将与年轻的笛扬家人一起成长，一起奋斗

　　 9月，带着期待的心情上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行

“ ” “ ” “ ” “长做事要形成思路、陈经理要抓住风险点、王师傅一切要按规矩办事、张师傅随

” “ ”……“ ”机应变才是能力、汤师傅淡定就是王道纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

　　 “ ” “ ”从您好，请坐到请慢走中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包

凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交

易的考察点。短短的几个月，让我对于工行有了更深入的了解，也让我通过自身的学习，

领导和师傅们的教育帮助，提升了自己的业务技能，逐渐成为一名独立的柜员。3个月的

现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩，但也不是很完美。6个月中，

相对于业务量较少的情况下，也产生了一笔反交易，一笔一般差错，一笔自发现差错，七

“ ” “ ” “ ” “ ”笔远程拒绝。从中得到结论：工作不仅要做的好，快还要合规，合法，不仅要懂

“ ” “ ”的亡羊补牢重要的还在于未雨绸缪。

行工工作篇银职总结 2

　　半年了，半年的工作就这样结束了。在过去的半年中，总体来说，我的表现一直是很

好的，工作业绩先不说，我能够做到半年中几乎不请假，从不出现迟到早退的情况，这就

非常难得了，我敢说行里也没有人能够做到我这样的考勤能力。

　　在工作上，我能够及时的完成我的工作任务，空闲时间就提高自己的业务能力，有时

候也能帮助同事做一些力所能及的事情。一年来，我和同事领导之间关系一直处的很好。

我还正是成为一名中国共产党党员了，这是最令我高兴的事情。

　　半年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了

一些新的认识。半年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章

和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领

下，团结互助，踏实工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着

中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜

员，接触了更多的业务规程及操作方法。现将一年工作总结如下：

　　半年里，自己的工作岗位主要是记账。作为一名临柜工作人员，我深知自己作为信用

“ ”社窗口的重要性。在工作中，通过自己的学习，提高了业务技能，按照储蓄业务的操作

规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，

了解客户的需求，为客户解决所需。随着我市__信用社综合业务的进一步完善和我社的业

务范围不断扩大，根据业务需求，后半年，我社实行综合柜员制，人员上有了一定的变动

与工作分工。除办理日常储蓄业务外，结算业务中市内电子联行往来账的接收与汇出由我

“接任。在结算业务的办理中，遵循市辖、县辖电子联行的基本做法，做到时实发送、随

”时接收、逐级清算，当日结平。坚持岗位制约，在办理的 572 笔联行往来账业务中，未

出任何差错。日均业务笔数均在100 “ ”“ ”笔以上。工作中，坚持五无六相符，做到日清月

结。保质、保量的完成各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，

经过半年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。

　　在出纳代班时，认真履行出纳的工作任务，整点以及损伤票币、大小票币的兑换。保

管现金和有价单证的安全保卫工作。做好现金管理工作，严格库房管理，确保库款的安

全。并做好出纳人员交接工作。在工作之余，做好存款组织工作。

　　在半年的工作里，虽在本职工作上有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不

足。需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面，更好的充实自己。在

“ ”下半年的工作里，我将继续努力。做到干一行、爱一行，全心全意为人民服务。做好本

职工作的同时，和同事们一起做好信用社的工作!

　　在接下来的一年里，我相信我能够做到更好。我会努力克服自己的不足之处，将自己

的缺点降到最小，我也会不断的进步。在我的优点上，我会更加努力的发挥我的特长。做

到我的业务成绩的增长，直到我做到为止。

　　千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至

千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少

成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!

行工工作篇银职总结 3

　　时间飞逝，转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面

工作，在领导和同事的帮助下，始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完

善业务素质，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。

　　这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的村镇银行员工的标准严格的

要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，

为村镇银行发展事业发出一份光，一份热。

　　作为临柜一线员工，我们更应该加强自己的综合技能水平，这样我们才能在工作中得

心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在操作技能方面,去年,点钞是

我的弱项,只能勉强及格。为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教

点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作，一遍遍地练习，终于在今年四季度末的考试

中取得了优秀的成绩。让我知道，不逼自己一把，永远不知道自己可以多优秀，我相信在

技能方面，我还有更多的发展空间。只要功夫深，铁杵磨成针。

　　另外我也有在努力改正自己粗心的缺点，在传票的差错率上，较上年有很大的进步，

“ ”不再是后督办公室的常客。但是柜面长短款的现象较上年有增加，分析原因是自己上班

时注意力不够集中。长短款作为一个柜员来讲可能是一种常见现象，但也是最不应该发生

的差错，因为柜面操作的正确率直接影响到服务效率，是柜面操作的最基本的要求。

　　我们临柜员工应该时刻保持高度的工作热情和警惕性，注意力集中，是减少操作差错

的关键。那么如何使自己注意力时刻保持集中呢，经过思考，我认为最重要的是要做到工

作时不带任何生活中的情绪，不管是高兴的或者是沮丧的失落的。多做锻炼，多加休息，

保持健康规律的生活，保持良好的精神状态，以饱满的工作热情面对每天的工作。柜面业

务是繁琐的，枯燥的，但重复的业务每天做，而且一天比一天做得好，那么用不了多久就

会变得很出色!每天问自己一遍，今天的我比昨天的我进步了吗?每天进步一点，才不枉又

活了一天。

　　在今年的 11 月20 日，我一早交接好工作，离开李家巷支行，到即将新开业的洪桥支

行报到。李家巷支行可以说是我踏入职场以来的第一个工作环境，从陌生到熟悉，与同事

从生涩到无话不说。离开总是不舍的，但我也知道这也是成长的过程。可以让我知道自己

的适应能力到底有多少，在新的环境中，认识到自己的不足之处，纠其原因，改善提高自

己的能力。新支行，新气象。网点转型是一个突出的亮点。为了做好网点转型工作，我们

作出了很多努力。首先从思想上进行转变，从原先的柜员只要做好柜面服务，到人人争当

客户经理理念铭记在心，营销不再只是客户经理应该做的事。不一样的晨会是转变的开

始，与以往不同，转型后的晨会要求柜员与客户经理包括行长，会计主管全体参与，巩固

昨日业绩，分享营销经验，制定今日目标，喊响口号，为新的一天打好坚实的基础。

　　同时，从实际行动上进行参与，客户电话邀约工作成了每天的工作重点，从一开始的

会因为客户无情地挂掉电话而郁闷，生涩不知道如何沟通，到现在能很自在的与客户交

谈，介绍我行产品。电话邀约的见效是缓慢的，但坚持做，一年两年，我相信肯定会有效

“ ”果的。另外我积极参加各种聚焦活动，普惠金融，送医下乡活动就取得了圆满的成功。

　　还利用业余时间与客户经理进行片区开发工作。金融行业形势日趋严峻，面对利率市

场化，存款保险制度，既是机遇又是挑战，如果还一成不变地进行老的经营模式，必将在

激烈的竞争中日趋落后，甚至淘汰。愿网点转型试点能成功，推广至全行，重新夺回村镇

银行全国第一强的地位!

　　以上是我对这一年中工作的总结，如有不到之处，请批评指正。在村镇银行的大家庭

里，我全心追寻我的理想，用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热

“ ”情去对待我的工作。以高效、创新、服务、共赢的精神为动力,不断进取,扎实工作,与

村镇银行共同成长，去创造一个更加美好的明天!

行工工作篇银职总结 4

　　在刚刚过去的上半年年里，我作为负责__行全面工作的行长，在__银行的领导下，认

真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、

快速地发展。现将履职状况总结汇报如下：

　　一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

　　作为支行的支部书记、行长，我始终持续一个党员干部应有的品德和品格，思想过

硬，作风正派，清正廉洁，用心发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力

尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。

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银行职工工作总结（精选12篇）行工工作篇银职总结1　　20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结。　　6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能，如：单指单张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等。为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的情谊。　　7月19日，那是一个幸福的日子。我像是找到了归...

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