20xx年业务员个人工作总结
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2024-09-25
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20xx 年业务员个人工作总结
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否
定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。
但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯
定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到
了这个角色之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这
个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个
时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，
这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为
工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，
必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!
有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试
过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些
工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦
的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的
平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是
我的个性!
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复
的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，
周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不
行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费
了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承
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受能力。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话
与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话
里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没
出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是
个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，
对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方
向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机
会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来
了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品
知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答
如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指
引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方
向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己
成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!
公司业务员个人工作总结
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改
革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务
人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公
司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资
源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有
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意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两
件诉讼业务，代理费用达 8 万元以上(每件 4 万元)。做诉讼业务
开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保
持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在
第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参
加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开
发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群
体。以至于达到4.8 万元以上代理费(每月不低于 1.2万元代理
费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业
务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的
进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有 xx 奥运会带来
的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端
业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了
《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次
有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽
谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达 7.5 万元以
上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户
交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交
办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的
业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，
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20xx年业务员个人工作总结如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业...
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