医院护理年终总结以及明年计划（精选21篇）
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医院护理年终总结以及明年计划（精选 21 篇）
医院护理年终总结以及明年计划 篇 1
在 20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁
新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的
工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成
果!总结 20__年的工作，特写出一下 20__年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提
高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作
经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可
行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进
行不定期抽查、互查，共检查近 xx 次，合格率 95%以上。在基础
管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员
的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，
日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检
查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中
存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教
育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进
措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
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在安全管理方面和消毒隔离方面，内 1 科、内干科、感染性
疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术
室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离
工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达
到 100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应
急备用状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的
一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改
进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带
头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服
务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的
全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。和两位
老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，
数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人
民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗
位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长
的队伍中，都能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工
作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈
的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门
诊服务台的主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微
笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无
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数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊
大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们
用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种.种状况她们
用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、
让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关
怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持
以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供
温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人
格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方
便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以
病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特
点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应
时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，
责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者
家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发
放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待
特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术
大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病
人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服
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摘要：
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医院护理年终总结以及明年计划（精选21篇）医院护理年终总结以及明年计划篇1在20__年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20__年的工作，特写出一下20__年的工作年终总结：一、定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近xx次，合格率95...
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作者：shokzz
分类：实用范文
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时间：2024-09-25
