银行柜员年终工作总结范文（通用31篇）
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银行柜员年终工作总结范文（通用 31 篇）
行柜 年 工作 范文 篇银 员 终 总结 1
21 世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和
个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理 4个层面每周
培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活
动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政
治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持
“ ”廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践 三个代表 。
一、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，
态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任
劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，
坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因
而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常
提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方
法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
“ ”三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实 三个代表 重要思想，保持共产党员的先
进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上
与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一
把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原
则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工
作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实
际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成
复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水
平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结
经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经
济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习
“ ”有关金融方针政策，把一个规定两个办法 、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管
理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情
况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗
口指导作用。
xx “ ”年初，本人组织支行中层干部学习 四法 ，并进行考试。通过组织学习和考试，提
高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展
现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管
理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和
对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了
辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精
神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实
际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，
找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的
主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月
工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执
行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥
人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层 50 多次，30 多天。在调查
研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文
章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学
“发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了 明确金融限制发展的领
域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要
”搞好金融服务 的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年
来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至
“关紧要的结论。明确指出： 首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要
坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量
人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择
”人 的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出
发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理
的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融
发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。在外汇管
理方面，20xx 年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用
出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问
题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获
得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关
规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部
分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》，
对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的
调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从
而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之处，我决心在今后的工作
中克服缺点，发扬优点，争取把工作做的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的压力，稍有不慎，一家企
业就会倒闭关门，很多人失去工作，连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕，不要
被眼前的巨大困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们银行美好的明天就在明天。
行柜 年 工作 范文 篇银 员 终 总结 2
一、主要工作内容及职责
本人于 20__年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业
务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流
程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个
月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持
对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔
业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策
落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人
生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只
有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一
致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要
求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我
们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客
户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通
过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建
设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必
须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服
务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积
极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己
的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每
一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、
一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心
大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿
戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负
责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20__年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，
需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题
层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟
缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取资格、职称等
证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强
理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱
满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
摘要：
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银行柜员年终工作总结范文（通用31篇）行柜年工作范文篇银员终总结1 21世纪人是最重要的生产力，支行十分重视对员工的培养，注重打造学习型的团队和个人。为此，自年初开始，支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。在全辖开展励志活动，一是发放励志书籍，二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设，弘扬爱岗敬业的精神风貌，提高团队的凝聚力和向心力。 一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持“”廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践三个代表...
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作者：文海小编1
分类：工作总结
价格：免费
属性：52 页
大小：95.64KB
格式：DOCX
时间：2024-07-08
