银行工作自我总结的范文（精选3篇）

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银行工作自我总结的范文（精选 3篇）

行工作自我的范文篇银总结 1

　　 x年是工行历史上极为重要的一年;在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份

制的根本转型，并于下半年在内地和香港二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一

步!回首 x年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已

应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总

　　一。认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关;

　　金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的

冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理

的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就

会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章

制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在钱财物上做到公私分

明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

　　二。工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作;

　　多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至

今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个入党多年的老党员，在

个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以

不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的

荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!

　　三。努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备;

　　银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;

从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人

待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索;作为特殊的金

融服务行业，什么时候你的服务比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战

胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!

　　 x年就这么过去了，x年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求，我们的工作

还远远不够;正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工

作，努力为改善我国的金融环境而努力!

行工作自我的范文篇银总结 2

　　二〇xx 年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在

思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工

作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概

括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：

　　一、20xx 年工作情况

　　 (一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，

规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的

贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事

档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注

意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失

而影响到整个机关的形象。

　　 (二)积极主动，撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料

的起草工作;“ ” “配合管理行办公室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位、市级

” “ ”巾帼文明岗、四星级标准化支行的创建工作。

　　 (三)认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而

变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在 20xx “ ”年董事长倡导地四个一读

书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够

更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道

德品质和工作能力都得到了一定的提高。

　　二、自身存在的不足之处

　　 1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻

研不够，学习形式化。

　　 2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不

能在创新中去实践，去推广。

　　 3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然

的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

　　三、改进措施及 20xx 年工作计划

　　 1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习

结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思

想内涵及修养，力争20xx 年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证

考试上取得成绩。

　　 2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会

议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的

智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和

组织协调能力各个方面提高自己。

　　 3“ ”、积极主动，当好五员。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，

确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好

一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工

作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努

力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整

体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、

按质、按量完成领导各项工作。

　　二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经

成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

行工作自我的范文篇银总结 3

　　海南省积极贯彻落实有关手续费降费让利、服务实体经济的工作部署，组织银行和支

付机构全面实施支付手续费降费政策。

　　一、全面部署，推动政策落地见效。

　　组织全省银行和支付机构建立专项工作负责制，分管行领导两次召开专题研究会，将

降费政策细化分解成工作任务列出清单，按周统计降费目标落实情况，实行对账销号管

理，全力推动各银行和支付机构做好方案制定、收费自查、价格公示、小微企业识别、系

统改造等各项过渡期准备工作；对省内22 家地方性法人银行、1237 家小微企业的支付手

续费收费情况开展前期调研，确切了解不合理的收费项目，为降费政策制定和实施提供数

据支撑。

　　二、健全机制，做好后续服务保障。

　　督促省内银行和支付机构开通投诉绿色通道，设立专岗专人处理投诉，保证投诉处理

的时效性和满意度，维护客户合法权益；深入开展支付手续费收费情况自查，针对误收

费、多收费等情况，建立健全费用退还机制，简化退费办理的手续和流程，及时退还至客

户账户中，确保政策红利应享尽享。

　　三、督查暗访，全面加强工作督导。

　　为确保降费政策切实兑现，不打折扣，人民银行海口中心支行制定工作方案，通过组

织银行和支付机构自查、人民银行线上+线下暗访、银行之间交叉暗访等方式，多形式、

多角度对全辖支付手续费减费让利工作开展情况展开督查暗访，同时联合银保监会海南监

管局、海南省发展改革委员会、海南省市场监督管理局成立工作组，坚持不打招呼、直奔

现场、问题导向的原则，深入一线开展联合督导。

　　四、抽回，听市主体真声音。样访倾场实

　　为真实掌握辖区降费政策执行情况及市场主体的满意度，人民银行海口中心支行建立

常态化定期回访机制，组织辖内银行和支付机构通过调查问卷等形式做好抽样回访，了解

政策执行满意度。

　　 “ ”五、宣传培训，打通政策落地最后一公里。

　　督促省内银行和支付机构做好内部条线培训，引导一线营业网点人员熟知政策，主动

宣导；研究制定宣传方案，充分利用网站、微博、微信公众号、应用程序 APP 以及营业场

所等渠道广泛宣传降费政策，尽可能广泛、快速、精准地触达基层，让更多市场主体充分

享受政策红利。

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