市场部年终工作总结精选范文（精选26篇）

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市场部年终工作总结精选范文（精选 26 篇）

市部年工作精范文篇场终总结选 1

　　 20__ “年是公司实施绩效目标管理的一年，在这一年里，市场部始终围绕着总经理工

”作目标中的指标来努力开展各项工作，为了尽可能的完成公司下达的各项任

　　务，业务人员抓住一切可能提高销售的机会，通过了部门全体人员的努力，部份产品

提升了供货比例，特别是 T11 油门、A21 主控盒和 J6 零产品，T11 油门我司供货比例应为

30%，实际供货比例为 100%(约多销售 35000 只油门)，A21 主控盒从最初的 30%供货份额提

升到 50%的份额，J6 主控盒每月零售约200 只，即增加了公司产值，也消耗了成品的库

存。当然，

　　有收获也有曲折，必须要从过去的失败案例当中学会总结，从总结中寻找成功方法。

现

　　将我们工作做的不足之处和工作方法总结如下，以期服务今后更好地发展。

　　一、本部门的年度行动目标没有细化，基础工作没能做好，主要表现在以下几个方

面：

　　 1、销售工作，除了有一个具有竞争力的产品外，还要靠人脉，讲关系。人脉、关系

是一个长期积累的过程，要做到有计划、有选择的科学拜访客户来建立一定的关系。对于

业务人员来说，没有一个统筹的客户拜访作业计划，可能就不知道应该何时拜访或无目的

地拜访导致达到不好的效果。

　　需制定年度拜访客户计划，规定何时需要拜访客户、何人等作业标准来指导业务人平

时的工作。

　　 2、物流数据账目不准确。需要熟悉客户的入库、开票、结算等流程，对于物流账目

必须每月核对一次，发现异常立即处理。

　　二、提高反映速度，认真对待并落实每一个客户需求计划。

　　客的要求越来越高，在品的交期户产 -质量和服务方面尤为突出，竞争也越来越激

励，谁能从 N个竞争对手中脱颖而出，得到客户的认可，谁就是最后的胜者，从上一年来

看，我们整体的反映速度不够，特别是在新品开发方面，经常由于产品的开发进度拖延造

成客抱怨，从而影响了公司的声誉及拖延了品上市的度。于我在去年的工作户产进对们

“ ”中，更多的只是关注的部答我的果，没能很好的关注程，也没能有效的参别门应们结过

与过程，所以往往都是种种原因、因没能得到及时的处理而耽误了产品开发的整个进度，

造成客户抱怨。作为业务人员，必须对自已下达的每一个计划进行跟踪与落实，只有及时

了解相关信息，保持与客户间的紧密联系，才能提高反映速度，减少客户抱怨。

　　三、明确业务人员的岗位职责，明确任务，做好监督与考核工作。

　　 10 年未能完成公司我销售目标除了外界因素影响外、与本部门未能将以个人为单位制

定有效的目标有着很大的关系，有了明确的目标才有前进方向。

　　作为销售业务员，自己的岗位职责是：

　　 1、敬畏客户，爱公司，爱岗位;

　　 2、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

　　 3、做到经常拜访客户，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

　　 4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　　 5、完成领导交办的其它工作。

　　明确了业务人员的工作要求，还要给各业务人员制定切实有效的年奋斗任务，对于每

个人的工作任务做到经常检查，月月考核，做到奖罚分明。

　　 “ ” “ ”新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼，同时

还望各位领导、各位同仁给我们提些宝贵的建议!

市部年工作精范文篇场终总结选 2

　　一：东北区域与华南区域市场的现状

　　 (一)辽宁省的一些情况

　　辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容。以下是辽宁

省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，

创下辽宁省业绩的新高，针对这个情况，我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因，并

总结去一套成功的经验，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这

个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。

　　第一个原因：公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场。

　　第二个原因：该总代理操作市场的能力，和对我司的信心，积极推广，改变原来的批

发价格，价格下调了一些。

　　第三个原因：当地是一个经济环境比较好，玩具业发达，市场潜力巨大。

　　第四个原因：我们走访了各个城市，做了一翻宣传，和市场服务。

　　第五个重要的原因：近两面个月进入了全年的销售旺季。

　　最后的结论是：这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明

年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现

大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度

没这么大。

　　 (二)吉林省的一些情况

　　与吉林省签订总代合同后，业绩都出现了一定的攀升，从各方观察总代，该总代已经

开始重视我们了，并在行动上开始有一些小的细节动作，预计明年我们的合作关系会进入

更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期;

同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满。

　　 (三)黑龙江省的市场情况

　　黑龙江省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得

上理想，上个月是全年销售的一个月。销量应远不止这个数，应该还有更大的上升空间，

我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升。

　　 (四)海南省的市场情况

　　海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约

了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣，但

我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利，还应有较大的上升的空

间。此省的销售状况差，主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推

广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。

　　目前，海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品，这些

批发商的经营水平，经营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品

种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟。这些商家们的

心态都把我们的产品当作一种补充品种。

　　海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个，规模是般一批发商的4到5倍

左右，操作水平也比较高，分工专业而业精细。每个环节都有专人管理，对市场营销也有

一定的认识，意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家;经营我司的产品的

状况，是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式，担推广上不怎

样出力。

　　 (五)湛江市的市场情况

　　湛江市处于粤西尾的，周边有几个地级市，该市的货品流通渠道有两种方式，该市和

地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货，一些小的批发商和零售商都从湛江市

取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当

地有两位重要的商家在主撑着这块市场，另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销

网络非常科学合理。市场面积不大，但有定的消费能力，经常刺激业绩还有一定幅度的攀

升。

　　 (六)南宁的市场情况

　　南宁是广西的省会中心，由于广西与广东省交界，所以南宁的作为广西的行政中心，

但产品辐射能力并不强，大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因

而南宁的批发行业并不是很发达，经济也是一个很重要的原因。以上的情况同柳州市的情

况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经

营，只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大

幅提升的市场。或是有待开发的市场。

　　 (七)桂林市的市场情况。

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市场部年终工作总结精选范文（精选26篇）市部年工作精范文篇场终总结选1　　20__“年是公司实施绩效目标管理的一年，在这一年里，市场部始终围绕着总经理工”作目标中的指标来努力开展各项工作，为了尽可能的完成公司下达的各项任　　务，业务人员抓住一切可能提高销售的机会，通过了部门全体人员的努力，部份产品提升了供货比例，特别是T11油门、A21主控盒和J6零产品，T11油门我司供货比例应为30%，实际供货比例为100%(约多销售35000只油门)，A21主控盒从最初的30%供货份额提升到50%的份额，J6主控盒每月零售约200只，即增加了公司产值，也消耗了成品的库存。当然，　　有收获也有曲折，必须要从...

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