急诊科年度工作总结范文（精选33篇）

免费

3.0 Jazy 2024-07-14 999+ 91.55KB 45 页免费海报

侵权投诉

急诊科年度工作总结范文（精选 33 篇）

急科年度工作范文篇诊总结 1

　　 x“年医院提出优质服务,”发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神

风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优

质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科

护理人员的努力之下顺利完成全年的护理。

　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况

　　 1、工作量：急诊 x人次。参加抢救 x人次。配合急诊手术

　　例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

　　 2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综

合满意度。护理技术操作考核合格率

　　　　二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

　　 1　、强化服务理念

　　全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼

貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学

习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，

共同构建护患之间互相信任感，全年实现 0投诉，综合满意度达 99.1%。

　　 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求

　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯

水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务

卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康

宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解

其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。

此举措受到了患者家属及其他病人的.赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨

论整改，不断提高服务形象

　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

　　 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资

源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的

护理质量。

　　 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问

题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人

员层级能力，使护理质控落实到位。

　　 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人

工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

　　 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合

理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

　　 5、不断完善护理工作包括突发事件的应急预案。

　　 6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，

系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

　　　　四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

　　 1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

　　 2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科

护士业务技能得到进一步提高。

　　 3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位

技能操作，全部达标。成绩良好。

　　 4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU 进修学习危重病人护理，安排

年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名

护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工

作。

　　 5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反

复加强急救技能的训练。

　　 6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用

能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

　　 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定老师，实施一

对一辅导教育。

急科年度工作范文篇诊总结 2

　　 20xx 年，注射室在院领导班子的正确领导及具体指导下，在其他科室的帮助和支持

下，全体同志齐心协力，在工作上积极主动，树立高度的责任心，围绕医院的中心工作，

围绕护理部的工作计划，围绕科室的工作性质和计划，把握重点，突出特色，圆满的完成

了上半年的工作任务。截止 x月，共完成门诊静脉输液 6298 人次，肌肉注射 3175 人次，

静脉注射 34 人次，抢救危重病人 20 余人次，现将半年的工作总结如下：

　　 1.严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务态度

　　全科人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工作中互相支持，互相理

解，科室人员分工明确，各负其责，团结务实，较好的完成了各项工作任务。

　　 2.加强业务技术培训，提高抢救能力

　　急诊科是抢救和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务态度，更重要的是要有熟练地

抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确的做出诊断和处理，尽快解除病人的痛

苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科

内组织定期的业务学习和各种操作技术培训，这样有利于提高全科人员的急救水平。

　　 3.做好急救药品及急救仪器的管理

　　急救药品的准备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础，每项工作由专人负责，责任

到人，做到班班清点，定期检查，以保证能及时、准确、快捷的抢救患者急诊科工作总结

及小结急诊科工作总结及小结。

　　下半年的工作计划

　　 1.下半年工作将围绕医院的中心，严格遵守医院各项规章制度，规范各项操作规程，

确保医疗安全。加强医德医风建设，保持良好的护士形象，认真贯彻医院的有关规定严把

质量关，杜绝差错事故的发生。

　　 2.加强科室管理，为病人创造良好的就医环境。抢救室药品、物品及抢救器材，每班

清点交接，及时补充消毒维修，使之随时处于备用状态。保持病床整洁，患者离开后，及

时整理床单位，被服随脏随换，督促清洁工搞好走廊、厕所卫生，为患者提供安静、整

洁、安全的治疗环境。

　　 3.加强业务学习，不断提高护士的急救水平，使每位护士能熟练掌握各种抢救仪器，

组织学习各种危重患者的抢救流程，以及各种抢救药品的用法、用量等

　　 4.加强护患沟通，倡导优质服务。坚持以人为本的原则，以病人满意为我们的工作的

标准，倡导微笑服务，让每位患者满意，为医院树立良好的窗口形象急诊科工作总结及小

结工作总结。

　　 5.做好医院的宣传工作，从医院发展的大局出发，大力宣传医院的亮点，向病人宣传

医保合疗政策的实惠性，一切让患者满意，确保各项工作的安全。

急科年度工作范文篇诊总结 3

　　光阴似箭日月如梭 x年很快了在一年里在院、护士长及科主任下我学习、dxp 理论和

“ ”思想以病人为中心临床服务理念发扬救死扶伤革命人道主义精神本职岗位善于总结工作

中经验教训踏踏实实医疗护理工作在病员好评也各级、护士长认可了x年度工作任务情况

总结如下：

　　思想道德、政治品质：能够党路线方针政策报纸、杂志、书籍学习政治理论;遵纪守

法学习法律知识;爱岗敬业强烈责任感和事业心学习护士专业知识工作端正在医疗实践过

程中遵守医德规范规范操作

　　 “ ”专业知识、工作能力：我本着把工作做开拓创新意识圆满了本职工作：协助护士长

病房管理工作及医疗文书整理工作接待每一位病人把每一位病人都当成朋友亲人经常换位

思考别人苦处医疗文书书写工作医疗文书书写需要端正、头脑清晰我学习科室文件书写规

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #总结 #工作总结 #总结范文

摘要：

急诊科年度工作总结范文（精选33篇）急科年度工作范文篇诊总结1　　x“年医院提出优质服务,”发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理。　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况　　1、工作量：急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊手术　　例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。　　2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率　　...

展开>> 收起<<

急诊科年度工作总结范文（精选33篇）.docx

共45页,预览15页

还剩页未读，继续阅读