寒假工作心得及大学生选购方式调查报告

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寒假工作心得及大学生选购方式调查报告

单位：辽宁工业大学管理学院市场营销 111 班

报告人：马云鹏

学号 111606006

时间：xx 年 2 月

工作单位：大石桥高级中学金榜书店

在迷茫与无限的向往，在探知与自信满满的闯荡中大学已是

半载！寒假，如期而至，还在新年喜悦气氛中我经介绍来到了大

石桥高级中学校内的金榜高中书店开始了我短暂但充实的假期社

会实践工作生活！大石桥高级中学是我高中三年的母校，由于曾

在这里学习，所以工作环境还是比较熟悉，在这里我主要负责的

工作内容是向前来书店购书的高中生介绍各类相关书籍，面对着

这些和当初我自己一样生活在这里的学弟学妹们，我深谙他们的

购书心理，因此，和他们沟通起来还是比较容易的，每次看见他

们买下自己心爱的书离开书店的时候，我都会想起当初的自己，

感触韶华易逝，希望这些书能够给他们带来收获。古人说：书尤

药也，善读可以医愚！高尔基也曾说过：书籍是人类进步的阶

梯！所以，我知道深处如此工作岗位的光荣与责任重大，当他们

向我询问书的情况时，我都会小心翼翼地介绍给他们听，这是我

的职责所在，每次为他们服务完，我都感到很自豪，大概这就是

工作的乐趣！我每天的工作时间是早晨的六点半到晚上的八点

半，说实话很辛苦，尤其是早晨赖床不爱起来，可每每想到这时

候的自己一定要好好磨练自己，让自己吃点苦，这样才能成大

事，都会精神一振迅速地起床，投入到一天紧张而又让人无比亢

奋的工作当中，生活一定要有目标，浑浑噩噩度日，还不如动物

了！作为一名学生难得有这么长的假期去充实自己，去全身心投

入社会，去体验生活，而且现在生活在大学校园中的我们不久将

要走入社会，正式成为社会中的一员，有多少人当从大学毕业的

那天开始被激烈无情的社会潮流吞噬？读万卷书，行万里路，理

论永远要与实践相结合，脱离了实践，理论将一文不值！我是学

市场营销专业的，与卖书这份临时工作还算对口，我对营销也是

相当热爱，借这个机会我在积累经验，试着和各种品性的人打交

道，在营销商品的同时我也是在营销自己，只有自己让消费者接

受了，自己推销的商品才会被消费者所接受！这段时间的工作我

发现了工作其本身就是一种艺术，而自己就是艺术的缔造者！创

造艺术是需要付出汗水的，当书本上的知识同身临其境的实践会

让人感到前所未有的成就感，是欣喜的，是自豪的，是安躺沙发

的舒适！每次工作都会给人带来耳目一新的感觉，更多的是对生

活，对社会的一种深层次的认识，人终究逃离不了社会，总要为

社会做点什么，从某种意义上讲也是在为自己做事，有的人畅游

社会游刃有余，也有的人四处碰壁碰的头破血流，现在的很多年

轻人都是幻想家，在大学校园里，或者初出校门个个是斗志昂

扬，可是一旦在工作上遇到困难挫折就是一蹶不振，曾经的踌躇

满志早已忘却，这次工作实践很大程度上锻炼了自己，历练了心

智，懂得了吃苦，卖书的过程中会遇到各种人，有的脾气非常暴

躁，他们的话语会让自己下不来台，可是百人百性，作为一名服

务行业中的工作人员来说顾客就是上帝，要学会忍让，学会沉

潜，学会面对生活中的打击，不是我自己没有脾气，而是我所扮

演的社会角色不允许我有脾气，有时候忍忍也就过去了，别人不

会因为你的忍让而笑话你，挖苦你，聪明的人一定知道心胸的大

小决定着人的前途！当然了，在书店的卖书过程，面临着每天巨

大的客流量，我隐隐约约的看见了一个事实，那就是：学生的钱

好挣！对于高中生来说学校基本上都是封闭的，所以造成了学

生“有钱没地花”的局面，他们会主动的选择校内炙手可得的所

需物品，就拿我工作的书店来说每天的销售额多达一万五六千

块，成本及开销不过一万就够了，对于一个不足五十平方米的书

店换在校外就很难出现这种业绩，正因占据了高中校内这样得天

独厚的优良位置，加上高中学生学习的硬式需求，才产生了营业

额过万的喜人业绩！然而中作为一名生活在大学半年的大学生，

或多或少的对大学生生活习惯有一定的了解，好奇心使我对生活

在大学这样一个半校园半社会的环境中的 100 名大学生做了一项

学生校内生活必需品选购方式调查（其中包括：中国石油、中国

航空、中国刑事警察、中国医科、北京石油化工、上海电力、华

北电力、陕西科技、河南理工、合肥大学、沈阳师范、辽宁工

业、辽宁科技、大连工业、大连职业技术等等数十个国内在校本

专科大学，调查问卷见档案袋内），分别就以下几个方面进行了

调查： 1 校内是否有提供生活用品的超市？a是 b否2 每周去校

外商场选购生活用品的次数？次左右3较校外商场相比，校内超

市商品价格是否高于校外？a高于校外 b 低于校外 c等价4是否

接受上寝室推销的与超市同等且低于超市价的生活用品？a是 b

否5每月生活用品花销大约多少钱？6 大部分生活费花费在哪种生

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标签： #大学生 #学生 #调查报告

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寒假工作心得及大学生选购方式调查报告单位：辽宁工业大学管理学院市场营销111班报告人：马云鹏学号111606006时间：xx年2月工作单位：大石桥高级中学金榜书店在迷茫与无限的向往，在探知与自信满满的闯荡中大学已是半载！寒假，如期而至，还在新年喜悦气氛中我经介绍来到了大石桥高级中学校内的金榜高中书店开始了我短暂但充实的假期社会实践工作生活！大石桥高级中学是我高中三年的母校，由于曾在这里学习，所以工作环境还是比较熟悉，在这里我主要负责的工作内容是向前来书店购书的高中生介绍各类相关书籍，面对着这些和当初我自己一样生活在这里的学弟学妹们，我深谙他们的购书心理，因此，和他们沟通起来还是比较容易的，每次...

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