公司出纳员工个人年度工作总结

VIP专免

3.0 littered 2024-09-20 999+ 41.89KB 7 页 6贝壳海报

侵权投诉

公司出纳员工个人年度工作总结

篇一：

出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作

制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考

核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工

作质量。

我行的具体做法是：

一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范保

证

出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又

是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经

常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情

绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。

因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操

作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而又严密的制度体系

作保证。基于这样的认识，我行按照出纳工作的特点及运行规

律，对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高，并使这种

较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入调查研究，找出影响出纳工作质量的症结。

前期，我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执

行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。

通过深入细致的调查，我们发现导致出纳工作质量起伏不定

的主要原因是，对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激

励和刚性的约束；对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏

明确具体的硬性规定；对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不

力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就

是缺乏严明的制度规范。

因为，一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作，除了

要热爱这项工作之外，更重要的是不仅要知道这项工作如何干、

干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩，并且还要

知道这种规定是长期执行的，是不会以领导人的变动或个人的意

志变化而改变的。而要达到这一点，就必须按照保证出纳工作质

量的实际，完善各种相关的制度。

二是抓住问题症结，制定相应配套的制度和操作规程。

根据调查研究得出的结论，我行针对出纳工作操作规程不全

面不系统的问题，对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人

行(市行)大库等全过程进行制度规范，制定了《出纳操作规

程》；针对没收假币缺乏严密的操作规程，容易与客户产生矛盾

的问题，制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规

程》，“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识

别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币

没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。

针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励，又缺乏刚性约束的

问题，我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理

竞赛考核办法》的要求，按照多劳多得的原则，制定了出纳工作

技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实

施细则》，由于针对性地制定了一系列制度，使我行出纳工作保

持稳定质量的重点环节都有了制度保证，为实现规范化、制度化

管理奠定了基础。

三是狠抓责任落实，确保制度得到严格执行。

制度的应有作用能否得到有效的发挥，关键在于制度能否得

到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行，首先要把

执行制度的具体责任落实到实处。因此，我行对出纳、内勤主

任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》，把每个

工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任

人，从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心，

保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。

二、抓好培训，增强技能，为提高出纳工作质量提供业务素质保

证

出纳工作责任重大、专业性强，要提高出纳工作质量光有制

度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的，还必须具备精

湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执

行各项制度的同时，切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务

技能培训。

一是举办出纳业务培训班。近年来，我行始终坚持每个季度

都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班，每个网点都轮流选

派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要

求、制度规定、操作程序；邀请人行货币发行部门的同志讲解人

民币质量管理规定要求和假币的辨别知识，组织观看反假防假光

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #总结 #工作总结 #出纳

摘要：

公司出纳员工个人年度工作总结篇一：出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。我行的具体做法是：一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此，要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作，并一直保持较高的质量，必须要有完善而又严密的制...

展开>> 收起<<

公司出纳员工个人年度工作总结.docx

共7页,预览5页

还剩页未读，继续阅读