移动员工爱岗敬业演讲稿

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移动员工爱岗敬业演讲稿

梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想

的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人

都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，

终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之

举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动-公司一起

飞翔。

我是正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹

那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是

一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表

着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代

表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格

的、优秀的营业员。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是

神圣的，我热爱它。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了

客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业"沟通从心开

始"的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让他们真正

的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛

进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利

益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的

每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊，我们绝不能失去。

为了尽可能的留住用户，我耐心的讲解我们移动的品牌优

势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。一些客户在我耐

心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有的客户根

本不听你的解释，对你大喊大叫，甚至满口脏话，我十分委屈，

但是只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢，我

委屈一点儿不算什么。每天周而复始的工作，这样的事情经常会

发生，但我始终牢记企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，

我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。同时我清楚地

认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为中心营业厅的

值班经理更不容易，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要

熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的

组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。

因此，我必须树立以客户为中心全心全意为客户服务的经营

理念，从自身做起，增强服务意识与水平。对待用户，永远都会

做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有

在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放

心”的话中，我们才会感到由衷的欣慰和喜悦。通过不断努力，

我走进了用户的心。面对用户，我的真情不“欠费”，服务

不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现

了移动公司女性的自我风采。也许我们永远默默无闻，但只要我

们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万

的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；

我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑

战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从

细、从实”的标准要求自己，提高个人综合素质，为移动企业的

辉煌而努力。既然选择了远方，便不顾风雨兼程。亲爱的朋友

们，新时代的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同

续写移动公司的灿烂与辉煌！

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标签： #演讲稿 #爱岗敬业

摘要：

移动员工爱岗敬业演讲稿梦想，是生活的航标，梦想，是美好的憧憬，梦想，是理想的翅膀。拥有梦想，才会拥有未来。每个人都拥有梦想，每个人都期盼将来。人生没有梦想就如飞机失去航标，船只失去灯塔，终将被社会所淘汰。碌碌无为是庸人所为，奋发图强是智者之举。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动-公司一起飞翔。我是正式到营业岗位工作，在穿上这身蓝色制服的那一刹那，我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。有人...

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