工商所长外出考察学习心得体会

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工商所长外出考察学习心得体会

首先，十分感谢局领导给我创造了此次外出学习考察的机

会。短短四天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不

已、一路发奋立志，大家边学习边思考，边思考边讨论，反思自

我，查找差距，衡量本局的发展状态，谋划迎头赶上的办法措

施。所考察工商局（所）经济实力雄厚，发展意识超前，改革思

路新颖，创新机制灵活，基层建设步伐大，干部精神状态好，处

处充满生机和活力，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是

眼界的开阔和心灵的震撼，更重要的是加深了我对转型建设的理

解和深思，真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后

工作大有裨益。下面，我按照考察分工，着重就市场规范方面学

习体会汇报如下：

一、考察感受

现场参观了××区工商局××工商分局和××市工商局××

分局等单位，参加了工作座谈会，外地工商给我留下深刻印象。

亮点一：工作流程精细化。××工商给我的第一印象就是工

作次序清晰、条理规范。××市工商局印发的《工商服务指南》

内容十分全面，基本涵盖了工商部门的各项日常工作，且通俗易

懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了群众办事时

间，又提高了工商工作效率。从宣传光碟到汇编成册的软件资

料，从办事大厅详细的工作流程到职能科室规范的工作制

度，××工商通过点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服

务，通过规范化的监管服务，全面提升了工商形象。

亮点二：教育培训差异化。首先，领导班子做表率，××工

商要求领导班子做到勤思考、常总结、善管理、全教育、勇决

断、敢负责。思想工作常抓不懈。其次，差异培训练新兵。针对

不同对象采取不同的教育方式，制定有差别的学习目标，实行合

理的差异化，提升新老同志的工作能力和业务素质。

亮点三：日常考核常态化。××工商提出日常监管考核“六

率”，分别是无照经营控制率、食品安全监管率、重点行业监管

到位率、申、投诉办结率、经济户口系统运行率、目标任务完成

率。通过指标量化，细化日常监管工作，将日常监管工作落实到

各个责任人，真正做到奖惩结合、赏罚分明。××工商局创新性

提出干部分类管理制度，对在不同位置、不同年龄阶段提出的差

异化的工作要求，并通过考核给予一定的奖励。干部分类管理体

现了以人为本的科学思想，调动了干部学习工作的主动性和积极

性。通过干部分类管理制度，××工商局有效提升了干部的业务

素质和工作能力，提高了队伍整体水平。

亮点四：分类监管规范化。在无照经营和食品安全监管

上，××工商采取分级分类的监管模式，建立三类监管区域，明

确各职能部门的工作职责。同时加强与地方政府的沟通配合，搞

好工作宣传，充分利用新闻媒体的力量，争取社会各界的理解和

支持，将无照经营和食品安全监管工作深入到辖区群众的心中，

营造良好的工作氛围和工作环境。

亮点五：监管服务创新化。在××市工商局，我们了解到该

局发出了全国第一张农民合作社营业执照、全国第一张农民土地

股份合作社营业执照，自主研发了《外企出资监管系统》、《电

子监管地图系统》等等举措。窥一斑而知全豹。××工商在工作

中十分强调工作创新，并通过大胆改革、创新举措，不断提升服

务监管水平，将服务和监管有机结合，为××地区的经济又好又

快发展提供了强有力的保证。

二、几点思考

学习借鉴先进经验，关键是要紧密联系实际，着眼解决问

题，做到真学、真信、真懂、真用。通过学习考察某省工商局有

关局（所）的经验和做法，结合贵池工商的实际，建议将市场规

范工作的总体思路定位为：转变观念，提高素质，创新基层工商

所市场监管制度和方式，及时整合人力资源，完善绩效考核制度

和激励约束机制，努力构建市场监管执法长效监管机制,促进工商

所实现高效能监管，提高服务区域经济的水平。具体做好以下几

个方面的工作：

（一）明晰监管层次，创新监管方式。一是监管工作推进层

次化。工商部门面对庞大的监管群体，在管理工作中不能搞“一

刀切”，必须突出工作重点，坚持监管层次化，推进实施分行

业、分时段监管举措。二是市场监管痕迹化。即：抓好行政监

督、检查和服务指导记录制度建设，要求无论是市场监管还是行

政执法、行政指导、服务发展、消费维权等都要做好相应的检查

记录，这样既能体现工作效果，又为考核提供依据，同时还可为

追责提供证据。不仅有利于阶段性工作的检查督促，而且有利于

整个工作的顺利实施与完成。三是专项整治常态化。专项检查和

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摘要：

工商所长外出考察学习心得体会首先，十分感谢局领导给我创造了此次外出学习考察的机会。短短四天时间，一路风尘仆仆、一路参观考察、一路惊羡不已、一路发奋立志，大家边学习边思考，边思考边讨论，反思自我，查找差距，衡量本局的发展状态，谋划迎头赶上的办法措施。所考察工商局（所）经济实力雄厚，发展意识超前，改革思路新颖，创新机制灵活，基层建设步伐大，干部精神状态好，处处充满生机和活力，所见所闻让人耳目一新，带给我们的不仅是眼界的开阔和心灵的震撼，更重要的是加深了我对转型建设的理解和深思，真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面，我按照考察分工，着重就市场规范方面学习体会汇报如下：一、...

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