20xx年银行柜员个人年终工作总结范文

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20xx 年银行柜员个人年终工作总结范文

本篇 xx 年银行柜员个人年终工作总结范文，主要从业务知识

方面和工作态度两个方面进行了总结，具体请看下文进行了解：

今年 6 月份，我参加了本行 xx 年校园招聘，并通过了层层筛

选，成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中，对于我来

说，更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识，

学习新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在这里

我对这半年的工作做一个总结。

作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执

行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风

踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职

责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任

务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项

业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工

作时间。

业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务

流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在

工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服

务。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操

作上更加严密。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化

着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形

势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变

化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行

员工。

工作态度方面，本人事业心、责任心强，奋发进取，能够全

心全意投入到工作中;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工

作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚

持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上

兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完

善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服

务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有

答声，去有送声”，努力提供最优质的服务。

回顾这半年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一

些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个

别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活

常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助

中提高自己、更加严格要求自己，为工行的发展添砖加瓦。通过

这半年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成

熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业

业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既

往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

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标签： #总结 #工作总结 #总结范文

摘要：

20xx年银行柜员个人年终工作总结范文本篇xx年银行柜员个人年终工作总结范文，主要从业务知识方面和工作态度两个方面进行了总结，具体请看下文进行了解：今年6月份，我参加了本行xx年校园招聘，并通过了层层筛选，成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中，对于我来说，更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识，学习新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在这里我对这半年的工作做一个总结。作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待...

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