20xx华夏银行员工个人年终总结

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20xx 华夏银行员工个人年终总结

这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔

落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记

账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动

地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合

作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业

务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事

业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加

强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好

的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业

务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做

到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满

意而归.。众所周知，在 xx 支行辖内，xx 分理处是比较忙的一个

点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样

的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再

认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx 年我个人没有

发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在

会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问

题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，

我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条

给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会

的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本，20xx 年，在上级领导的关心、支持和同事们的

协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，

全年个人累计吸储150 多万元。

一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉

遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，

不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧

的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行

业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自

己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持

做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理

的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和

尊重。

我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨

迹，收获着丰收的喜悦。

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标签： #总结 #年终总结 #银行

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20xx华夏银行员工个人年终总结这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱...

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