药店营业员个人年度工作总结范文

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3.0 文海小编1 2024-09-14 999+ 39.12KB 3 页 6贝壳 海报
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药店营业员个人年度工作总结范文
转眼间,我来到 XX 工作已经快三年了。在 XX 大药房 XX 店店
长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地
完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近
三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入 XX 以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,
我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,
被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不
多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我
对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起
来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认
识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一
样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格
的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责
任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性
能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供
安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时
间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制
度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加 GSP 认证、药品
养护的有关工作,为药店获得 GSP 认证、做好药品养护的有关工
1
作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、
知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综
合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知
识,掌握更多的业务技能,进一深化对药理学的理解,更好地
任本职工作。在工作作风上遵守的规制度、结同
事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作度和一
的工作作,时刻牢记自己的责任和务,格要自己,不
地完成领导交给的任务。最后,我将以新的精神状态投
到工作中,努力学习,熟练业务,提高工作效,积极应公
管理的措施好本职工作,为药业的发展出贡献
同时感XX 药业有司给了我一个展示和提自己的
过这时间的工作和学习,在思想上,专业技能都有了
较大的提高。
一、获与认识
对于业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是
。有成为公的一员,在总店实习了一个。最
,感自己很不应。多了店店长与师傅的关怀与鼓励
能认真学习了公制度,并在时间中不的提高自专业
水平务理要学习药品的分,用途及用量等等。
作为一刚刚从事药品业的实习,在工作中手前辈言传身
,积累知识的同时,更是锻炼了工作的性,认识到做工作要
2
认真,细心责,做好每一次营业工作,每一位顾客是及
其重要的。
在实习过中,我认识到自己的学识,能与经验都非常欠
,所以在工作中从不敢掉心,一是坚持不懂就问。药房
营业员是个综合性很的职业,非常锻炼人。每清洁
与顾客交流,对。虽然繁琐,但是我在其中。感自己真正
成为了一名医药工作者,位广大患者提供务,我非常
二、在的不努力方向
年的实习,虽然收获不。但是于刚面临社会
问题也不。比如经将同药的用法,用量弄错
从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时
难缠的顾客也无计。这都是需要在以后的工作中不
进的。当然,我不让自己有所松懈的,面的路还长,我
更加努力的工作和学习,不提高,快考取执业药师资格证
,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更质的
务。
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摘要:

药店营业员个人年度工作总结范文转眼间,我来到XX工作已经快三年了。在XX大药房XX店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。一、工作回顾进入XX以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。其次,工作这几年来,使自己对这份工作...

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作者:文海小编1 分类:个人总结 价格:6贝壳 属性:3 页 大小:39.12KB 格式:DOCX 时间:2024-09-14

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