20xx年度医院工作总结范文

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20xx 年度医院工作总结范文

一、工作回顾

过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发

展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人

为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗

环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提

供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入

开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医

院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知

识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗

秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进

了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。

(一)深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体素

质，务求工作实效

1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学

发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意

见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边

改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、

整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发

展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院

长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并

制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，

实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人

道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神，大力弘扬白

求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、

共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的

思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整

体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责

任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置

意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力

度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设，增强广大职工的爱院意识。组织参加

了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县里举

办的红歌大赛，并代表县里参加全市人事系统举办的红歌大赛、

荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日，举办宣传活动、演

讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活

动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则，采取分级管理、

逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施，实行成本核算和

绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式，从而加强了医

院的科学管理，使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。

7、遇事严格照章办事，遇有重大事情，经班子成员集体讨论

论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统

一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派

餐制度，严格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既达到廉

洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

(二)深入开展“医疗质量万里行”活动，提高管理水平和服务能

力

认真学习贯彻落实《河南省“医疗质量万里行”督导检查标

准》，严格按照标准要求，成立活动领导小组，制定医院“医疗

质量万里行”活动工作实施方案，贯彻落实“安全第一、预防为

主、综合治理”的方针，大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传

教育，不断强化“三基三严”培训和考核工作，努力提高医务人

员的理论水平和业务素质，增强医务人员法律、责任、质量意识

和安全意识，全面提升医院质量安全管理能力。

通过深入开展“医疗质量万里行”活动，我院的管理水平、

医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高，使管理更加贴近实

际，服务更加贴近百姓，技术更加贴近需求，在解决老百姓“看

病难、看病贵”的实际问题方面，取得了明显的成效。由于全院

干部职工的共同努力，在全市组织的“医疗质量万里行”活动督

导检查中，又一次站在了全市医院机构的先进行列。

(三)加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务

人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》，结

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摘要：

20xx年度医院工作总结范文一、工作回顾过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医...

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