银行经理年终工作总结范文
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银行经理年终工作总结范文
xx 年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的
商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分
行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务
成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增 9513 万元,完成分行
下达任务的 317%。采取的措施有以下 5 条。
1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款
工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。
对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网
点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入
一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、
一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销 4025
户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资 3235 户。教
育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考
核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、
服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠
杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每
户奖励 1.5 元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于 15 笔折算柜
员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务
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的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款
量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,
透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增
强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营
销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红 800
万元,6 月份奖金 120 万元,11 月份职工奖金 550 万元,12 月份
职工增奖补发 1700 万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣
传。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面
服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万
元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个
贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年
以上每万元贷款奖励 50 元,调动了积极性,完成了个贷营销任
务。
(三)、中间业务收入 39 万元,较去年多收入 16万元,完成
了全年任务的 95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比
提高到180 分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了
跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120
分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张
e时代卡奖励 5 元的激励政策,全年新增发灵通卡 5238 张,其中
e时代卡380张。加上去年的 5720 张,两年发灵通卡 1.1 万张,
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灵通卡年费收入达 8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多
了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服
务,个金结算收入 16.4 万元,较上年多增 7.3 万元。再次是大力
发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业
务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触
客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举
行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营
销保险 400 多万元,实现中间业务收入近9 万元,较去年多收入6
万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发
展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》
《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办
法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实
施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快
捷健康发展。
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摘要:
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银行经理年终工作总结范文xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。一、各项指标完成情况及采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销...
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作者:文海小编2
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