工商银行客户经理个人年终总结

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工商银行客户经理个人年终总结

xx 年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，

以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。

圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初

净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的

工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室

一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位

置。

1、率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作则，加强学

习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清

正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始

终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端

平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参

与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明

度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工 29 名，其

中党员 13 人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业

部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一

位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在

党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向

组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市

场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府

的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服

务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日

报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

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标签： #总结 #年终总结 #银行

摘要：

工商银行客户经理个人年终总结xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。1、率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞...

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