强化十种意识做好办公室工作
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强化十种意识做好办公室工作
强化十种意识 做好办公室工作
办公室在一级党委、一级政府、一个部门中居于特殊地位。
做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持社会
稳定，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。要做好办公
室工作，必须加强办公室队伍建设，强化十种思想意识。
一是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的
同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般
的“小兵”，不能只是坐等“听喝”，奉命办事，背动工作，而
应围绕“中心”工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。当好
参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想
领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二
要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行
调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策
中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；
三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋
划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和
建议。当然进言时，要注意方法，不可把自已观点强加于领导，
做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进馋言。“参谋
人员” 只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出
于私心进馋言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响
干群团结，影响领导形象。
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二是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室
重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层
满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。一要做好决策
服务。在领导决策前和决策中，办公室要在调查研究的基础上，
及时提出具有价值的信息、意见和建议，凡事想在前、做在前、
服务在前，真正成为领导称心的参谋助手。为领导服务还应注重
把好办文、办会关，努力精简文件，压缩会议，减少领导一般性
应酬活动，为领导挤出更多的时间深入基层，调查研究；二要做
好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致，对外要理顺和处
理好各种工作关系，既坚持原则，又注意工作的灵活性，确保政
令畅通；三要做好日常眼务。接听电话、办文办会、编发信息
等，这些工作看起来是小事，但事事件件都与党和政府工作紧密
相连，耽误了就是大事。因此，不论是政务工作、事务工作，还
是后勤保障，哪一个环节都不能疏忽大意，不能出现差错。办公
室日常服务既要雷厉风行、积极主动，又要一丝不苟、缜密处
理，要做到忙而不乱、有条不紊，确保机关日常秩序和工作的顺
利进行。
三是大局意识。确保党的大政方针的贯彻落实和一方社会稳
定、经济发展就是大局。办公室工作要紧紧围绕这个大局搞好信
息调研、协调促进、督查落实，充分发挥职能作用。维护班子团
结也是大局。团结才有战斗力、才有凝聚力、才有号召力、才有
生产力，才能促进社会稳定和经济发展。办公室的同志一言一
行、一时一事，都要从维护领导形象、维护班子团结出发，做到
不说不利于班子团结的话，不做有妨领导形象的事。同时要搞好
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人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结，协调好方方面
面，充分发挥各方面的积极性、能动性，形成抓工作、干事业的
强大合力；还要妥善处理好局部利益与全局利益、眼前利益与长
远利益、个人利益与群众利益之关系，人人为大局着想，个个为
大局献力。1234567
四是求实意识。办公室人员要做到五实：①思想要求实。牢
固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念，以是
否符合客观实际、是否符合广大人民群众的根本利益为最高衡量
标准；②作风要务实。调查研究要摸实情、求实效，不搞形式主
义，不做表面文章；上报信息要以实为本，不搞凭空捏造、无中
生有；汇报工作要讲真话、说实话，不夸夸其谈，不弄虚作假；
总结经验不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到说话让人
相信，办事让人放心；③工作要扎实。办公室的同志除自身工作
要说干就干、雷厉风行、干就干好之外，更重要的是协助领导抓
落实。抓落实的主要手段是加强督促检查工作，要把督查落实作
为大事来抓。一要抓住全局性、宏观性问题，组织力量进行集中
督查，全力推动党和政府重大决策部署的贯彻实施；二要抓住重
点、难点、热点问题，进行专项督查，努力促进群众最关心的问
题得以解决；三是高质量、高效率地完成人大、政协意见、建
议、提案和领导批办（交办）件的督查，做到事事有交待、件件
有回音；④办事要踏实。把领导交办的、部门托办的、群众要求
办的事，要放在心上，快办办好，件件落实，做到不敷衍、不应
付、不推倭，言必行、行必果；⑤做人要老实。办公室人员要永
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强化十种意识做好办公室工作强化十种意识做好办公室工作办公室在一级党委、一级政府、一个部门中居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持社会稳定，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须加强办公室队伍建设，强化十种思想意识。一是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“听喝”，奉命办事，背动工作，而应围绕“中心”工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超...
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作者：littere...
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时间：2024-09-11
