20xx年护士年终的工作总结
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20xx 年护士年终的工作总结
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，
落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过
肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、
语言规范，举办了精神科护士学习班，4 月份又举办了护士礼仪
培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了 11 名护士刻苦训练
参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及 11
名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为
三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核
心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人
满意度提高到 97.6.
3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计 36 学时，
护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业
务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理
人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成绩，合
格率达 100.
4、选派护理人员外出进修共 4 人，护士长 3 次参加学习班共
计 22 人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习，现专科毕业 58
人，本科学习的 22 人，提高了整体水平。
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6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结经验，积极
撰写论文，不完全统计，共撰写论文 36 篇，分别在省、市级杂志
上发表及学术会议上交流 21 篇。
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20xx年护士年终的工作总结1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6.3、加强业务学习，护理部每月组织业务...
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作者：littere...
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