酒店安保部年终工作总结
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2024-09-09
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酒店安保部年终工作总结
所谓总结,是通过对以往特定时间内的实践活动进行全面系统
的回顾,分析、概括出经验与教训,揭示出规律性认识的一种事务
文书。总结的对象是已经发生的事。如何作酒店安保部年终工作
总结，下面是小编整理的酒店安保部年终工作总结，欢迎阅读。
xxxx 年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在
其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任
怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的
日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。
总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作
中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长
避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、 安全保卫工作。
1.治安安全
宾馆安全是宾馆经营最基本的保证，与宾馆的发展紧密相
连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工
作，每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查，以确
保安全无事故。为了确保宾馆安全，部门制定了一系列工作计划
和安全应急方案,5.12 汶川大地震发生后，坚决贯彻宾馆《关于
做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神，制定疏散应急预
案，确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在 8 月 1 日进行了
全馆安全大检查，及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保
无问题;响应渭南市政府号召，及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿
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活动方案》，确保宾馆各部门人人重视，杜绝安全隐患;针对定边
发生的煤气中毒事件，结合律总要求与指示及时下发 12.2 事故警
示，对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很
好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷
紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导
下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全
隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份，时值北京
奥运会的召开，我们与东雷分局紧密配合，严格按照既定方案摸
排、检查，并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全
情况，得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾
馆处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全
所以每天人流量很大，宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们
从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，
再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持
紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离
开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关
抓获犯罪嫌疑人 5名，解救传销组织控制人员2名。
在维持宾馆秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每
周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行
车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车
入位，有序进出，为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内
部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同
时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使
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宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度
宾馆无事故、未发生治安刑事案件，确保了宾馆的正常经营。
2. 消防安全
安全责任重于泰山，消防工作始终都是宾馆工作的重点。为
了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的
思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任
人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的
检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月
份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9 月份对宾馆的
消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造
成贵宾楼以后，宾馆高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进
行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。
针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，
同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演
练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演
练，培训人员达到 300 余人次。今年 11 月中旬的一天，娱乐部员
工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓
烈。因为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部
保安部配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之
间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃
烧。危险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状
态。由于做了大量细致防控工作，本年度宾馆消防安全状况良
好，未发生消防安全事故。
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酒店安保部年终工作总结所谓总结,是通过对以往特定时间内的实践活动进行全面系统的回顾,分析、概括出经验与教训,揭示出规律性认识的一种事务文书。总结的对象是已经发生的事。如何作酒店安保部年终工作总结，下面是小编整理的酒店安保部年终工作总结，欢迎阅读。xxxx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来...
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