酒店保安部年度个人工作总结三篇
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2024-09-09
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酒店保安部年度个人工作总结三篇
酒店保安部年度个人工作总结篇一
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的
中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极
创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大
酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的
方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今
年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
201x 年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力
下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一
起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了 90%。为
酒店各部门进行消防安全培训达 20 多课时。真正起到了保驾护航
的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工
作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落
实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的
工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的
激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感
人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
1
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人
员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,
加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论
和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到 8 个课时。在
每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼
貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指
挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规
范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主
动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人
员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备
的保养
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部
的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、
扎实做好每项安全防范工作。我部门还多次迎接电力系统、地方
消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和
互相学习的作用。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理
水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难
及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,
素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平
还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监
2
控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今
后认真地思考和总结改进。
回顾了 201x 年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作
形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕
酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和
稳定做出新的贡献!
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的
中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极
创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大
酒店再创了新的业绩。
年是 xx 大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我
部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范
管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服
务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真
做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协
调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
酒店保安部年度个人工作总结篇二
保安部自今年年开展工作以来,酒店所属区域基本正常,外
围车辆指挥安排有序,防火、防盗、防事故、防自然灾害,四防
工作安全无事故,更换监控显示器四台,消防系统运行正常,对
消防设施设备的数量统计及检查,对过期的消防器材上报并更
换,所有的这些与总办的正确领导是分不开的,现就20xx 年本部
门工作具体总结如下:
3
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酒店保安部年度个人工作总结三篇酒店保安部年度个人工作总结篇一新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:一、各项考核指标全面完成201x年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%。为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正...
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