20xx年开发区信访工作总结
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导读：切实落实中央和省、市处理信访突出问题及多人事件
联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，
收到了很好的效果。以下是由小编 J.L 为您整理推荐的局机关信
访工作总结，欢迎参考阅读。
XX 年，开发区的信访工作在市信访局和区工委、管委会的正
确领导下，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入
贯彻落实科学发展观，努力履行“民本岳阳”执政和发展理念，
解放思想，紧紧围绕“项目立区、产业兴区、科技强区、创新活
区”的发展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、
谁负责”的原则，忠诚履职,信访工作整体水平不断提高，为开发
区经济发展和构建“和谐社会”作出了积极的贡献。一年来，全
区上访总量为 2947 人次，其中进京 1 批 1 人次，到市 421 人次，
本级接待 2525 人次，办理上级重要信访督办件 7 件，管委会和各
部门领导包案处理重要疑难信访 29 件，受理群众电话上访 105
次，办理人民群众来信 42 件。对照目标考核要求，我们主要做了
以下四个方面的工作：
一、各级领导高度重视，信访工作地位不断提高
(一)加强组织领导，形成工作合力
4 月 17 日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开
信访工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取信访工作情况
汇报，对一些具体问题进行了研究，明确加强信访领导工作，进
一步改善信访局工作条件，在全区范围内选调 2-3 人到信访局工
作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。
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要求组织部门对新提拔干部分批安排到信访局挂职锻炼 3-4 个
月。7 月 9 日，区工委、管委会领导召开会议，专题研究部署我
区“大接访”工作，并将 17 个重点疑难信访问题落实了领导包
案;8 月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区信访维稳工作
会议，安排部署了下半年信访维稳工作。欧书记指出：当前和今
后一个时期，对信访维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实
好 7 月 3 日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，切实解
决群众合理诉求，全区信访维稳工作必须实现“三个确
保”、“七个严防”工作目标。由于工委、管委会领导高度重
视，我区的信访维稳整体合力进一步增强。
(二)加强接访处访，形成长效机制
今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记
欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田多次亲自接待上访群
众，批示信访件，并对信访工作作出重要批示;区工委副书记、管
委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要信
访呈阅上提出了具体的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有
关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委
委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房
等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃多次亲
自到区、市接访，对重大信访问题积极组织召开有关部门参加的
协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人
道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安
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意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三
个乡镇农田补偿到位等问题积极落实办理情况，督促办理结果。
各乡镇、局室主要领导坚持对信访工作负总责、亲自抓、带
头包案，带头接访，妥善处理信访案件。现在，我区接访工作机
制日趋完善，较好地完成了信访工作的各项任务，为维护我区的
社会稳定作出了积极贡献。
(三)积极开展“大接访”活动
开发区成立了以工委委员、管委会副主任胥棉桃为组长
的“大接访”工作小组，以加强对“大接访”工作的领导。 7 月
10 日—9 月 25 日，开发区工委、管委会樊进军、欧江平、王雨
田、胥棉桃、林敏伯、黄小年、谭国良等 15 位领导坚持每天按要
求率相关部门负责人到信访局“零距离”接访群众，切实为上访
群众解决实际问题。
7 月 14 日，开发区工委第一书记樊进军接待了第一位群众--
乌江机筛厂下岗职工骆志亮，在认真听取骆志亮的诉求后，樊书
记真切的说：“老骆等同志的低保问题，请民政部门抓紧按政策
落实”。从接访室出来，骆志亮高兴地向同伴转说樊书记的表
态：“今天书记亲自接访，帮助我们解决了生活保障问题，压在
心里的石头终于落地了”。
在大接访活动中，我区接访领导始终坚持认真倾听来访群众
诉求，耐心细致的为来访群众答疑解惑。针对群众在土地征用、
企业改制、劳动社保、军队退伍人员、民政等方面的问题，能当
场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，按照“属地管
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导读：切实落实中央和省、市处理信访突出问题及多人事件联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。以下是由小编J.L为您整理推荐的局机关信访工作总结，欢迎参考阅读。 XX年，开发区的信访工作在市信访局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力履行“民本岳阳”执政和发展理念，解放思想，紧紧围绕“项目立区、产业兴区、科技强区、创新活区”的发展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，忠诚履职,信访工作整体水平不断提高，为开发区经济发展和构建“和谐社会”作出了积极的贡献。一年来，全区...
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作者：文海小编1
分类：工作总结
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时间：2024-09-08
