20xx年度信访工作总结
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20xx 年度信访工作总结
信访又称上访，是中国特有的一种政治表达形式，主要指公
民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访
等形式，今天小编为大家精心挑选了关于 20xx 年度信访工作总结
的文章，希望能够很好的帮助到大家。
20xx 年度信访工作总结篇一
20xx 年，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关心
指导下，全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕社会
稳定大局，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思
路，不断推进工作，全市信访工作呈现出“一好转三提高三下
降”良好态势，一好转即：信访秩序全面好转;三提高即：信访办
结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即：越级访、重复
访、集体访总量均明显下降。 20xx 年，我市市、县两级信访部
门受理群众信访事项 件、人次，比 20xx 年增长 %。其中办理群
众来信 件次，比 20xx 年减少 %;接待群众来访 批次 人次，分别
比 20xx 年增加 %和 %。重复访 批次 人次，同比下降 %;越级访
批次 人次，同比下降 %;集体访 批次 人次，同比下降 %。按信
访总人次与全市人口总量之比，我市的越级访、重复访、集体访
在全省十四个市州排名末位。
20xx 年的工作回顾
一、确保四个到位，使信访工作的地位得到前所未有的提
高。近年来，群众来信来访呈持续上升趋势，信访工作任务繁
重、压力加大。市委、市政府十分重视从加大领导力度、增加财
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政投入、强化组织建设、提高政治地位等四方面加强信访工作，
强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。
1、加大领导力度，确保政策支持到位：主要领导经常接访、
调查、研究信访工作，为信访工作提供了高视点、广角度、深层
次的智力支持。市委会、市政府常务会全年研究信访工作 xx 余
次。市委书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的
同时不定期下访和约访、督促重大信访事项办理、经常下基层调
查研究。市委、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众，
共接待群众来访 人次，批阅人民来信 件，撰写信访调研报告、
理论文章 篇。市直机关有 38 个单位自 3 月份以来坚持每个星期
一安排一名班子成员公开接访。省委 8 号文件下达后，李亿龙书
记召集市委会专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的编
制、人事、经费、管理等重大问题,为我市创新落实省委 8 号文件
指明了方向，奠定了基础。
2、增加财政投入，确保办公经费到位：通过调整增加财政预
算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使信访部门
逐渐由弱转强。20xx 年，市本级信访工作的财政预算在前几年连
续大幅度增长的基础上又曾加了 12.5%，联席会议办的工作经费
20xx 年以前只安排XX0元/年，20xx 年调整到40000 元/年，增幅
达 xx0%。全市 13个县市的信访经费都能满足工作需要，大多数县
市按公安部门的预算标准纳入预算。在市委书记李亿龙同志的亲
自安排下，年初恢复了实行津补贴统发时取消了的信访岗位津
贴，且标准由原来的 120 元/月增加到 200 元/月。近几年，市委
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发出每年为信访系统办一两件事实的号召：20xx 年有 xx 个县
(市、区)为信访局配了小车;20xx 年，市委、市政府要求为每名
信访工作人员配备一台电脑的工作已于xx月份前落实到位。电脑
的配备，为我市信访信息化工作奠定了基础。在行政机关办公场
地普遍紧张、狭窄的情况下，市委、政府为市信访局安排了 1xx0
多平方米的办公室，市信访局 20xx 年上半年就可以搬到宽敞明
亮、舒适大气新办公室工作。
3、强化组织建设，确保工作力度到位：强化信访工作领导班
子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建设，保障人力充
足，力度强劲。20xx 年，省委 8 号文件下发后，怀化市业已形成
的“一个领导核心、两套协调班子、三支工作队伍”的信访工作
系统从理论上、政策上、实践上都得到进一步加强。“一个领导
核心”是指各级党委对信访工作的领导核心权威和作用，怀化市
自20xx 年 7 月份以来就不间断地开展市、县、乡三级和党、政、
企、事、法、群六条线党委“一把手”大接访活动。今年 1-11
月，各级各战线党委书记有 人次参与接访 件次，“一把手”接
访实践极大地强化了各级党委对信访工作的领导。“两套协调班
子”是指信访工作领导小组和信访联席会议，我市认真落实了市
委副书记任联席会议第一召集人、政法委书记或常务副市长任联
系会议召集人和信访领导小组组长的要求，建立健全了这两套班
子的工作机制，实现了两套班子的协调、高效运作。“三支工作
队伍”是指接访办信队伍、包案稳控队伍、督查监管队伍。20xx
年主要是通过政策和制度建设、长效机制建设两个方面的完善工
作使三支队伍的管理都有了明确、规范的政策、制度、程序依
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20xx年度信访工作总结信访又称上访，是中国特有的一种政治表达形式，主要指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，今天小编为大家精心挑选了关于20xx年度信访工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。20xx年度信访工作总结篇一20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关心指导下，全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观，围绕社会稳定大局，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，不断推进工作，全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序全面好转;三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即：越级访、重复访、集体访...
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作者：文海小编1
分类：工作总结
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时间：2024-09-08
