外贸业务员上半年工作总结
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外贸业务员上半年工作总结
篇一：
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时
候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最
初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学
到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体
验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断
地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大
家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正
规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业
务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来
了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是
做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚
来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体
会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地
更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网
站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质
性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并
没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些 B2B 网站。其次是
对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此
主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了
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解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经
有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后
一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，
平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的
询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回
复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交
的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回
复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，
大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体
而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——
得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备
——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较
混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方
向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大
的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是
非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我
们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时
也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实
作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产
品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还
是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术
人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。
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还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如
不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说
成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们
的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，
我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是
经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩
大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只
有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一
定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当
然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都
说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富
的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不
懂得如何在 B2B 上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确
的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之
外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学
不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好
好地学习。
篇二：
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志
都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成
长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸
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外贸业务员上半年工作总结篇一：时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调...
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作者：文海小编2
分类：个人总结
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时间：2024-09-07
