最新公司业务员工作计划范文
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最新公司业务员工作计划范文
眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的
一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,
以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,一起来看文章最新
公司业务员工作计划范文~
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,
保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源
头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础
保障。因此,在 20xx 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管
控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体
系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司
权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业
务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平
台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保
基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,
并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,
确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保
或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌
握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全
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面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业
务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了
对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而
是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的
客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业
的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念
的一种服务文化。经过 20xx 年的努力,我司已在市场占有了一定
的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深
入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格
规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形
式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强
大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大
化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉
行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅
速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流
程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项
工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区
的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同
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时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,
切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔
快捷。
4、在 20xx 年 6 月之前完成**营销服务部、yy 营销服务部两
个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,
为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险
品牌。
根据 20xx 年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占
比为:机动车辆险85%,非车险 10%,人意险 5%。**年度,中心支
公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险
种比例计划为机动车辆险75%,非车险 15%,人意险 10%,计划的
实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动
车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚
战,还是我们工作的重点,20xx 年在车险业务上要巩固老的客
户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保
上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企
业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关
系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效
益型险种的市场开发工作,在 20xx 年里努力使非车险业务在发展
上形成新的格局。
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摘要:
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最新公司业务员工作计划范文眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,一起来看文章最新公司业务员工作计划范文~第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确...
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作者:文海小编1
分类:实用范文
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时间:2024-09-07