最新保险业务员工作计划范文20xx

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最新保险业务员工作计划范文 2016

　　xx 年度保险公司销售工作计划中共有三方面的内容：

　　第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，保

险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风

险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因

此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体

系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司

权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业

务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平

台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保

基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，

并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，

确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保

或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌

握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全

面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业

务发展提供良好的保障。

　　第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市

场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一

种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服

平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价

值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一

种服务文化。

　　经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也

拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的

重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，

把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形

式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强

大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大

化，工作计划《保险公司销售业务员工作计划》。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉

行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅

速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流

程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项

工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区

的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同

时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，

切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔

快捷。

　　4、在**年 6 月之前完成**营销服务部、yy 营销服务部两个服

务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公

司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险

品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占

比为：机动车辆险85%，非车险 10%，人意险 5%。**年度，中心支

公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险

种比例计划为机动车辆险75%，非车险 15%，人意险 10%，计划的

实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动

车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚

战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，

争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以

实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企

业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关

系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效

益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上

形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作。**年 10 月我司经过积

极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农

业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， **年要集中

精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华

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标签： #工作计划 #保险 #业务员

摘要：

最新保险业务员工作计划范文2016　　xx年度保险公司销售工作计划中共有三方面的内容：　　第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善...

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