营销部工作计划范文

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营销部工作计划范文

看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不

及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙

的道路一样,各行其道,遵守规则,详细内容请看下文营销部工作计

划。

xx 营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部

署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体

要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，

重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下 7 月份工作

做如下安排。

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业

政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力

和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新

的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能

力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加

强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演

讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法

规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼

仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例

会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。

使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网

建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的

优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将

每月组织 1-2 次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3 系

统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。

一是自 6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量

商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场

的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研

的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。

既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问

题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客

户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导

致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面

进行着手整改。

1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正

确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项

工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓

率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准

确率的考核，重点以市场真实需求，前 20个全国卷烟重点骨干品

牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行

考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率

考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前 20个全国卷

烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价

较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与

客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前

的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过

小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚

至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这

种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不

合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货

量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足，零售客户有所选

择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州

公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量

浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得

按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对

每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调

整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导

向的投放原则。

4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔

接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类

型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把

握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一

项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实

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标签： #工作计划 #营销 #工作计划范文

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营销部工作计划范文看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,详细内容请看下文营销部工作计划。xx营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下7月份工作做如下安排。一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，...

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