速递业务员的工作总结
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速递业务员的工作总结
自 XX 年春节入职，先后在人民路揽投站、解放路揽投站实
习，如今成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的
帮助下，我逐渐成长，在风雨里的艰辛中体会到了本职工作的快
乐。每个客户的谢谢就是我最大的动力，至今还记得一位太婆拉
着我的说：“孩子，歇会。”时光飞逝，我要对近一年做一份邮
政速递业务员个人工作总结：
针对客户：在近一年和客户沟通中，难免会有失误冒进的过
失。现在的市场竞争非常的激烈，尤其是前期对电子商务客户需
求了解不够，导致少部分客户对 ems 失去信心选择民营快递。在
接下来的工作中我们要做到每日跟进客户，掌握邮件路向，及时
发现、解决问题。抓住每次对手失误客户回头选择 ems 的时机，
积极促销，在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。电话回
访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户
做宣传，找客户，做服务。
服从：认真的完成领导交给的任务，逐渐从一个投递员向一
个速递业务员转变。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理
解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有
领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。把每个客户
当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽
投。XX 年 5 月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最
1
辛苦的时间,每天中午一碗面马上投递决不耽误客户一秒 一分,只
为客户寄出的是情中国邮政 ems 全心全速理念。
团队精神：正所谓三个臭皮匠赛过诸葛亮，在现任经理的带
领下，全站员工营造了一种有困难一起解决、有活一起干、有任
务一起执行的良好氛围。公司也不断提供机会给予培训，先后派
遣至代理建华路站长实习、省公司学习，使业务水平和专业知识
短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信
ems 全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
营销：当时主管顺利拿下23 份寄往香港和韩国的邀请函业务
实现收入2648 元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班 383 份通知
书业务实现收入7660 元。客户不论大小只要使用 ems 就全心服
务，陆续和襄樊赢都实业有限公司、双汇集团襄樊分公司、襄樊
清永鑫贸易有限公司、襄樊市国税局、国景办公襄樊银基棉花公
司、襄樊市烟草营销中心、等多家单位建立长期合作关系。在公
司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的
方针，尽量满足客户需求的基础上先后与建行铁路支行、华夏银
行襄阳分行、长江证劵等建立标准件合作业务。
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速递业务员的工作总结 自XX年春节入职，先后在人民路揽投站、解放路揽投站实习，如今成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助下，我逐渐成长，在风雨里的艰辛中体会到了本职工作的快乐。每个客户的谢谢就是我最大的动力，至今还记得一位太婆拉着我的说：“孩子，歇会。”时光飞逝，我要对近一年做一份邮政速递业务员个人工作总结： 针对客户：在近一年和客户沟通中，难免会有失误冒进的过失。现在的市场竞争非常的激烈，尤其是前期对电子商务客户需求了解不够，导致少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中我们要做到每日跟进客户，掌握邮件路向，及时发现、解决问题。抓住每次对手失误客户回头选择em...
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作者：文海小编1
分类：个人总结
价格：免费
属性：2 页
大小：38.41KB
格式：DOCX
时间：2024-09-07
