20xx年度市场营销工作总结范文
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20xx 年度市场营销工作总结范文
在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终
工作总结：
一、完成了 100p 圆筒、100p 彩虹、60p 共 91 个集装箱的出
口到美国，14 个托盘的 100p 彩虹出口到日本，10 个托盘的 60p
和 100 彩虹到台湾，及 2400 套圆筒和 600 套 60p(replacement)到
美国。
主要负责
1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题
并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏
蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6、根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办
理交单议付，有时办押汇。
7、登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图
片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情
况。并将每月的出口资料提供给财务。
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此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一
次)，占去了近 80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯
过不少错误：
1、拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包
装方式出现错误，检查工作没做好。
3、车间加班不及时，常被叔叔点名。
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作
的合理安排得到了锻炼，从市场营销 fanwenhai.com 部其他成员
那里学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国
货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包
装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新
样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完
成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意
思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王
总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大
的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离
一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定
会多多注意，加以改善。
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三、新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变
化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报
工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或
韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确
认。协助销售为 b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带
回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，
但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以
后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺
手。
四、与韩国han kook sharp 订遥控铅芯;催goodfela 生产并
尽快发货;订 emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量
问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给
小毕负责。
五、处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准
备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定
期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门
职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
通过年终工作总结，总体说来，对于领导交给的各项任务都
已比较顺利、较好的完成了。
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摘要：
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20xx年度市场营销工作总结范文在这年终之际，现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结：一、完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。主要负责1、签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据，制作单据，委...
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作者：文海小编1
分类：个人总结
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