内科护理年度工作总结范例

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内科护理年度工作总结范例（一）

我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办

院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工

程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就 20xx 年护理工作

总结如下：

一、20xx 年心内科护理管理目标完成情况如下：

20xx 年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开

展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高

护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空

姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术

和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通

道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为 2 名三支

血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔

起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器

的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完

成 5 篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝

大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继

续努力。

二、具体实施细则

(一)以制度为标尺，用人文做基础。

科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落

实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化

建议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，

提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工

作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，

用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐

工作，快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认

真落实护理人员对各种制度知晓率，保证 100%知晓。

(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。

1、在提高护理质量方面

(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学

习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考

核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提

高。

(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问

题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一

问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。

(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原

因，规范流程，落实改进，跟踪评价。

(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问

题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚

款。

(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理

人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。

2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。

(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的

法律法规知识，把工作做细做扎实。

(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措

施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提

高安全意识。

(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志

进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意

识。但个别护理人员安全意识仍待提高。

(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理

人员有了很大的进步。

1、落实业务能力培训

(1)认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，

坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基

础上今年培训了 3名护理人员，使之成为科室骨干。

(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技

能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了

动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率

低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在 24 小时动态心电

图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。

(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一

次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定

学习计划，并认真落实。

2、构建合理梯队，打造优秀团队。

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标签： #总结 #工作总结 #护理

摘要：

内科护理年度工作总结范例（一）我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下：一、20xx年心内科护理管理目标完成情况如下：20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变...

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