收费员个人上半年工作总结

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收费员个人上半年工作总结

篇一：

一、主抓征费管理，严堵各种征费漏洞，杜绝违纪违章行为

的发生。

截止 6 月 30 日，我站共完成征费任务 627 万，占全年任务的

52%，做到了时间过半，任务过半。完成上半年的征费任务，我站

主要做了三方面的工作：1、狠抓私放人情车现象和非正常变档现

象。通过加强征费员的责任心教育，提高征费员拒腐防变的能

力，强化各项违纪违章行为的处罚措施，堵住收费漏洞，严明征

费纪律。2、抓好各种免票车辆的核实工作，严查假军车现象。对

于免票车，加强与处业务主管科室的沟通协调，严格按规定程序

处理好绿色通道车辆、救护车辆、邮政车辆免票问题。XX 年上半

年我站共核实不符合免票车辆 20 余次，补收通行费千余元。3、

加强站监控室的监督、控制作用，在处理冲关、变档以及征费员

上岗情况的监控方面，严格按照局、处有关规定执行，发现问

题，及时上报。使监控真正成为管理工作的眼睛，耳朵

二、强化征费员文明服务意识，做好迎接今年瀑布节的各项

准备工作。

我站为迎接即将到来的瀑布节，制订了瀑布节期间的应急预

案和具体措施，包括：

1、着重抓好征费员的微笑服务和使用普通话进行唱收唱付工

作。通过推广学习关兴处服务标准活动，以站上参加服务学习培

训的同志为基础，以点带面，在全站职工中大力推行服务活动，

强化窗口服务意识，使我站文明服务的形象有个大的改观。

2、进一步加强征费员的业务技能培训，使我站征费员在瀑布

节期间能够拉得出，用得上。做到判断车型准确，售票迅速，确

保瀑布节期间车辆的快速通过。瀑布节期间，收费车道全部打

开，提高车辆的放行速度。

3、进一步贯彻落实局、处整脏治乱精神，以迎接瀑布节准备

工作为契机，按整脏治乱的要求查缺补漏，查找问题，及时整

改。站上将首先从整治站区环境卫生入手，特别是厕所和收费亭

周围卫生的整治，清理站区内、外各个卫生死角，以安、畅、

舒、洁、绿、美的环境迎接瀑布节的召开。

三、开展安全生产月活动和部署安康杯竞赛活动。

安全工作重于泰山，我站始终把安全工作放在首位，对安全

工作严防死守，把各种安全隐患消灭在萌芽状态。通过全站职工

的共同努力，我站在 XX 年上半年的安全工作方面未出现任何问

题。

根据处党委的安排和要求，站上分别建立了安全生产领导小

组和安全生产月活动领导小组，站长挂帅，各班组长参与，全站

职工共同行动。紧紧围绕安全发展，国泰民安这个活动主题，开

展形式多样的学习活动和安全生产教育。站上多次组织全站职工

学习相关的安全法规，包括《安全生产法》、《公路法》、《高

管条例》等，特别是组织学习了胡总书记和温总理关于安全生产

方面的重要指示精神。站上还把安全生产月活动与安康杯竞赛活

动有机结合起来，鼓励职工就安全生产工作写心得，谈体会。在

安全生产万里行‘西南行活动中，我站为《经济日报》记者提供

了安全生产方面做法的材料和案例，已被采纳。

四、我站存在的问题和下半年工作打算。

我站上半年的各项工作虽然取得一些成绩，但也存在着征费

工作时紧时松，部分职工工作自由散漫，文明服务有待进一步提

高等问题，为解决存在的问题，站上将在下半年主要抓好以下工

作：

1、结合学习八荣八耻，结合整脏治乱和迎接瀑布节的准备工

作，进一步加强劳动纪律，规范文明服务，按服务标准为社会各

界提供优质服务，争创文明收费站。

2、加强职工的政治、业务学习，特别是按服务标准的相关要

求对职工进行岗位培训，逐步建立一套行之有效的定期学习、培

训制度。

3、巩固上半年各项工作取得的成果，特别是安全生产方面的

成果。强化内部管理，苦练内功，着重把各项规章制度和规定抓

细，抓落实，争取全面完成 XX 年的各项工作目标。

篇二：

20xx 年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工

作，已经圆满完成了各项工作任务，下面主要就总结上半年取得

的成绩的基础上，查找工作中的不足，安排布置下半年的工作任

务，确保全面完成今年的各项工作。

一、上半年各项工作完成情况

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标签： #总结 #工作总结 #个人

摘要：

收费员个人上半年工作总结篇一：一、主抓征费管理，严堵各种征费漏洞，杜绝违纪违章行为的发生。截止6月30日，我站共完成征费任务627万，占全年任务的52%，做到了时间过半，任务过半。完成上半年的征费任务，我站主要做了三方面的工作：1、狠抓私放人情车现象和非正常变档现象。通过加强征费员的责任心教育，提高征费员拒腐防变的能力，强化各项违纪违章行为的处罚措施，堵住收费漏洞，严明征费纪律。2、抓好各种免票车辆的核实工作，严查假军车现象。对于免票车，加强与处业务主管科室的沟通协调，严格按规定程序处理好绿色通道车辆、救护车辆、邮政车辆免票问题。XX年上半年我站共核实不符合免票车辆20余次，补收通行费千余元。...

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