急诊科护师个人工作总结(精选30篇)
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急诊科护师个人工作总结(精选 30 篇)
急 科 个人工作 篇诊 护师 总结 1
20xx “年医院提出 优质服务,”发展专科 的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精
神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创
优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全
科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车
车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综
合满意度。护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为
培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技
巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的
各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现 0投诉,综合满意度达
99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,
提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分
诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病
情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类
病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患
者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资
源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的
护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问
题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人
员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人
工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合
理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,
系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科
护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位
技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU 进修学习危重病人护理,安排
年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名
护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工
作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反
复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用
能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实
施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士
评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救
配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体
实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理
方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU 进修危
重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx 年护理工作方面虽然取得了一定
的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理。
急 科 个人工作 篇诊 护师 总结 2
20xx 年,是我在急诊科工作的第七年,在护士长的带领下,我们累并快乐着。作为一
“名急诊科护士,我们肩负着120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优
“质的急救医疗服务,充分保障了县城内 120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,
“确保了我院 120” “ ”急救站 绿色生命通道的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们
的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显
“著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的两
”个效益的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20xx 年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科
“ ”室的各项规章制度,牢固树立 以病人为中心 的服务理念,不断提高思想道德教育修养,
力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,
人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各
项工作任务。
“二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力 急诊科护士处处以 全国医疗万里
” “ ”行、二甲复审 检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制
度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不
良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及
急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,
从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插
管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能
力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写
规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做
“到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在 120”急
“救工作中,我们坚决服从120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到
达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率 100%,抢救设备处于应急备用功能状态,
“在120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地
转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,并做好了病人院内检查和转运,包括绿色通道
(红色腕带的应用),责任制护理的实施和病人的需求有力地对接,提高了护理质量,充分
保障了居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救工作中,
加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实
医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,
做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染,并专门由质控护士组织培
训学习。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口,其
“医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。120”是救死扶伤的
“ ”生命救护者,是保护人民生命健康的 绿色通道,在日常急救工作和院前急救的时候,作
为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为更好的创
示范单元和医院的全面和谐健康发展奉献出了光和热。提供特色服务护理服务:(1)增设1
“ ”名急诊护士,主动微笑迎接病人,介绍环境,引导病人对号入座,做到 首接负责 、有问
必答,和蔼可亲,主动为患者排忧解难。(2) 提供多种便民措施, 如开水、一次性杯、
手纸、便器等。(3) 为无人陪诊的提供全程陪伴服务,需要可提供代交费、代取药、代订
午饭,减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。病人从挂号、就诊、做各项检查、交费、取
“ ”药到输液室注射,往往要经过一段的长途旅行 ,常因急躁和不耐烦容易与护士发生冲
“ ”突,故护士必须理解病人的心理,开展亲情化 八声 服务护理服务礼仪规范化,把亲情融
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急诊科护师个人工作总结(精选30篇)急科个人工作篇诊护师总结1 20xx“年医院提出优质服务,”发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。 一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格...
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作者:Jazy
分类:个人总结
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属性:46 页
大小:93.78KB
格式:DOCX
时间:2024-07-14