物业公司党员承诺书
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以热情和责任勤恳工作,以真诚和关爱宽以待人。下
面小编为大家精心整理了物业公司党员承诺书,希望能给
你带来帮助。
物业公司党员承诺书一:
一、服务承诺
(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物
业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法
行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。
(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政
管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有
价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见
和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企
业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有
事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,
举止得体,做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理
念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结
制”。
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(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五
大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及
有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落
实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办
事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律
按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质
过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉
及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必
查,有查必果。
(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规
范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我
市物业行业工作健康发展。
(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格
按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、
使用工作,保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为 20xx 年全年,开封市物业管理中心“学整
树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工
作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的
科室及科室负责人员追究相应责任。
二、整改承诺
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(一)加强物业管理中心干部作风建设
整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实
的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措
施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制
度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治
素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完
善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格
执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政
警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。
(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识
整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法
律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。
整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣
传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,
逐步形成宣传阵地网络。
(三)投诉案件处理工作
整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案
件,及时率、满意率达到100%。
整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总
结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策
及时妥善处理。
(四)加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目
标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物
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以热情和责任勤恳工作,以真诚和关爱宽以待人。下面小编为大家精心整理了物业公司党员承诺书,希望能给你带来帮助。物业公司党员承诺书一: 一、服务承诺 (一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。 (二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。 (三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不...
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作者:littere...
分类:实用范文
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时间:2024-09-05