关于售后服务承诺书精选范文
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关于售后服务承诺书精选范文
承诺书 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面
形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。以下是
售后服务承诺书范文，欢迎大家阅读借鉴。
售后服务承诺书范文篇一
中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优
质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您
郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户
能正确安装使用我公司产
品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，
不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后
服务有关规定，对出厂产品自发货日起的 18 个月内或产品安装 12
个月以内(以先到者为限)，若买方能够证实产品是符合本公司建
议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加
工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费
召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户
提出异议后 24 小时内作出
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四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换
而导致的劳务、材料、设
备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务
承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买
方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑 我公司服务目标：只为
客户服务
售后服务承诺书范文篇二
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产
品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，
并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中
文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购
中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造
和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对
产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发
货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完
工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
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4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产
品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯
服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用
户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更
换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需
要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不
能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产
品提供保障体系： 当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术
员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由
本公司承担。
二、产品价格承诺：
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更
改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部
件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需
方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价
计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
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摘要：
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关于售后服务承诺书精选范文 承诺书承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。以下是售后服务承诺书范文，欢迎大家阅读借鉴。售后服务承诺书范文篇一 中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺： 一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产 品。 二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12...
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作者：littere...
分类：实用范文
价格：免费
属性：13 页
大小：43.21KB
格式：DOCX
时间：2024-09-05
