关于售后服务承诺书精选范文

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关于售后服务承诺书精选范文

　　承诺书承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面

形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。以下是

售后服务承诺书范文，欢迎大家阅读借鉴。

售后服务承诺书范文篇一

　　中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优

质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您

郑重承诺：

　　一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户

能正确安装使用我公司产

　　品。

　　二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，

不合格的产品决不出厂。

　　保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后

服务有关规定，对出厂产品自发货日起的 18 个月内或产品安装 12

个月以内(以先到者为限)，若买方能够证实产品是符合本公司建

议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加

工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费

召回维修，更换或按订货价全额退款。

　　三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户

提出异议后 24 小时内作出

　　四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换

而导致的劳务、材料、设

　　备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务

承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买

方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

　　我公司服务宗旨：高效、负责、解惑我公司服务目标：只为

客户服务

售后服务承诺书范文篇二

　　一、售后服务承诺

　　1、质量保证：作为设备供应商我公司对本次投标所提供的产

品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，

并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中

文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

　　2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购

中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造

和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对

产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发

货。

　　3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完

工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产

品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯

服务，终身技术服务支持。

　　5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用

户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更

换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需

要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不

能正常使用的，我司无偿更换新设备。

　　6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产

品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术

员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由

本公司承担。

　　二、产品价格承诺：

　　1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更

改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部

件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需

方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价

计。

　　三、售后服务保证

　　公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

　　四、投诉体系及联系方式

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标签： #服务 #范文 #承诺书

摘要：

关于售后服务承诺书精选范文　　承诺书承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。这种承诺做的好坏直接关乎到企业的形象和信誉。以下是售后服务承诺书范文，欢迎大家阅读借鉴。售后服务承诺书范文篇一　　中阀科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：　　一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产　　品。　　二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。　　保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12...

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