护师年终工作总结（通用11篇）
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2024-07-14
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护师年终工作总结（通用 11 篇）
年 工作 篇护师 终 总结 1
时光荏苒，岁月匆匆!转眼间 20__年新年的钟声又将敲响了，回首过去的一年，又看
“ ”到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。 健康所系，性命相托 这句话一直牢
“ ”记心间，一刻不曾遗忘。随着工作年限的增加，我对 护士 这个职业的内涵有了更深层次
“ ”的理解，少了些刚参加工作时候 出生牛犊不怕死 的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。因
“ ”“ ”为心脏外科的患者都有着 急 重 的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以
外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并
且多数来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心
换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限
度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地
的'为患者着想，赢得了患者的一致好评!在医患关系如此紧张激烈的当下，我的本年度工
作无一名患者投诉觉得是用心与患者沟通的结果。
“ ”我院今年开展了 百日优质服务 竞赛活动，根据院里的分工部署以及动员大会的精
神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，全科上下充分体会竞赛精神，人人了解竞
赛内容，人人参与竞赛活动，人人行动起来!以百倍的热情参与到竞赛中，充分发挥全科
医护人员热心主动服务于患者的积极性，在此期间，我科护理团队高质量的完成了大量手
术任务。为确保服务质量，制定多种措施，启动各项评分标准，具体措施如下：
一w全面实行护理问责制
将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，既有分工又有协作，
两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真正把护士还给病人，使护士有更多的时间
与病人沟通，交流，护士更加了解病人的情况，使各项护理措施充分落到实处，护士对小
“ ”组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实现 零距离沟通 ，提高了患
者对于护士的满意度。
二w建立静点巡视卡，把工作落到实处
通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，提高了护理人员的
素质，提升了护士在病人中的形象。使病人对服务质量的反馈有了客观的指标。同时也有
“ ”效防止了差错事故的发生，便于护士严格执行三查七对制度，把护理工作落到实处。
三w全面实行日清单制，加大收费透明度
“ ”我科室护理人员在竞赛期间， 想患者之所想，急患者之所急 ，充分全面考虑到病人
“ ”的利益，全面实行 三位一体的服务，实行日清单制，使病人对自己所花的每一分钱都清
“ ”清楚楚，病人实现了明明白白看病 的愿望。具体措施是：护士每天将病人前一天的费用
包括药品、检查、化验、仪器、耗材等明细清单发放给病人，病人及其家属可以一一核
对，双方确认无误后，病人或其家属在清单上签全名，然后，护士将清单收回，给予保管
直至病人出院。该做法同时有效防止了费用漏收、错收、多收的现象，使护患之间相互监
督。护士把工作细化，把工作做到病人心坎里去使病人对医疗护理诊疗工作加强了信任，
提高了医院的形象!
四w建立护理考评制度
全科护士在护士长的带领下，积极参与到考评当中，在考评的过程中，每位护士既
“”“”是考官 也是考生 ，护士之间相互评比打分，互相学习，取长补短，充分调动每一名护
士参与竞赛的积极性。同时请医生参与到护理竞赛中来，看医生是否有所要投诉的护士，
负责医生所管辖的病人中是否对某位护士的服务不满意。护士长实行不定期调查，使每位
护士每一天都认真努力工作!对于考评结果，我们制定了奖惩措施，为了鼓舞士气，增加
护士们的工作热情，我科主要以奖励为主，惩罚为辅。经过百日的努力，我科全体护士以
护理服务全优的成绩向院里进行汇报!
在这一年里，通过竞赛让我得到了历练!我感谢时光让我成长，感谢一直关心爱护我
的领导，感谢护士姐妹们在工作中给予的无私帮助，感谢中国护士网创造的平台，让全国
的护士朋友们能够在这里无障碍的沟通、交流、分享经验和教训!我会一如既往的为了提
高医疗护理质量，更好地服务于患者而努力!在竞赛的日子里，心外科护理团队中每一位
成员都付出了努力和汗水，我们播撒出爱的种子在每一位病人的心间，病房中留下的是护
士们亲切的笑容和对病人细心的关怀。当下一缕清晨的阳光洒向大地的时候，病房中还将
出现我们美丽的身影，我们依然忙碌，依然脚步匆匆为让病人满意，为病人提供优质服
务，是我们的最大心愿!“心外科的护士姐妹们，愿意以更加出色的表现迎接下一个 百日优
”质服务竞赛 的到来!!
年 工作 篇护师 终 总结 2
光阴似箭，转眼间 5年的主管护师生涯将要过去，回顾这5年，我能做到热爱祖国，
尊重宪法和法律，坚持四项基本原则，热爱党的医疗卫生事业，有良好的职业道德，工作
勤勤恳恳，兢兢业业，任现职期间，专业技术考核均为优秀。
一、所作科研、论文、论著
自x年晋升中级职称后，和相关科室的同志们共开展科研20 项，其中省级科研一
项，院级科研19 项；在国家级杂志上发表论文 11 篇，并且在 x年1月同烧伤整形科的同
志们共同编写了《烧伤冻伤治疗与护理》一书，由x省科学技术出版社出版。
科研：x年省级科研1项（《神经内窥镜辅助下颅内动脉瘤显微手术》获 x省医药卫
生科技进步二等奖）。7人合作，排名第四。院级科研19 项。其中第一作者一等奖 3项。
是第五作者二等奖的一项《不同入院方式的健康教育调查及分析》。
论文：共有11 篇，先后 表在中 牌 理 志上。其中第发华护杂1作者的 6篇。分 是别
1、《与机械通气患者之间的沟通技巧》，发表在中华新医学杂志上；
2、《语言技巧与优质服务》发表在中华实用医学杂志上；
3、《呼吸机相关性原因分析及护理对策研讨》，发表在《中华现代护理学杂志》
上；
4、《静脉留置针在新生儿输液中的应用体会》，发表在《中华临床医药杂志》上；
5、《一例长期使用呼吸机患者的撤机护理》，发表在《现代护理》杂志上；
6、《老年性肺炎 210 例的临床特点与护理对策》，发表在《中华新医学》杂志上。
论著：x年1月同烧伤科医护人员共同编写出版了《烧伤冻伤治疗与护理》一书，由
x省科学技术出版社出版，任编委。在 xx —年x年间荣获院级优秀科技工作者称号。
二、院外兼 ：职
1、x省内科护理学会委员；
2、x省神经康复专业护理学会委员；
3、《中华现代护理杂志》常务编委；
4、x职工医学院外科护理学讲师。
三、具体工作和主要业绩
5年间做主管护师的我，在护理岗位上刻苦学习，努力工作。受到所在科室科主任和
同事们的高度赞扬。曾获得院级先进个人10 余次。1997 年，院领导的信任，我走上护士
长岗位，先后在普外科和神经外科任护士长职务。做护士长工作的 5年间，在各级领导的
帮助与扶持下，使我做护士长管理工作有了迅猛提高，于x年参加大专业护士长竞聘一举
成功，从此走上了主管十几个病区的大专业护士长管理岗位。做大专业护士长工作的近5
年，在护理管理岗位上积极探索，不断创新，锐意积极。期间x年在非手术科室护理组带
“ ”领十几个病区的护士们开展的全年创无投诉 活动，取得了可喜的成绩，受到院领导的高
度赞扬。在手术科室任大专业护士长期间，根据手术科室存在的护理安全隐患等问题，于
x年9月成立了《手术科室护理安全保障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台
了《手术科室护士投诉案件暂行处理办法》，设立了《护士委屈倾诉站》。均取得了显著
效果。x年按照护理部和集团总体发展目标要求，手术科室把护理工作目标定格为《护理
安全优质服务》年。并围绕着护理安全和优质服务开展典型选树工作。典型事迹教育人、
启发人、鼓舞人。好人好事层出不穷，医德医风简报上表扬护士的名字明显增多，x日
报，x“晚报上不止一次的表扬到我们的护士。同时我们即开展了 手术科室护士第二课
”堂活动。为优质服务奠定更加坚实的基础；又举办了一期卫生员、护理员培训班，防范
优质服务的薄弱环节等工作。
总之，5年的护士长和 5年的科护士长工作锻炼了我，这期间多次受到院领导的表扬
和表彰。于xx 年荣获院10 大杰出青年；于x年和 x年两次荣获 x“市卫生局优秀护理管理
”者称号；于x年荣获 x石油管理局劳动标兵。我个人的点滴进步中，无不凝聚着对护理
事业的不懈追求和热爱。这其中，有成功的喜悦，有挫折的泪水，有领导的信任和重托，
也有广大医护人员的支持和帮助。
年 工作 篇护师 终 总结 3
一、基本情况
摘要：
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