科室护理年度工作总结（通用30篇）

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科室护理年度工作总结（通用 30 篇）

科室理年度工作篇护总结 1

　　质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了

提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每

周、每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，

并认真做好记录。科室护理工作日有重点，周有安排，月有计划，并严格按计划实施，同

时月底有工作总结。

　　在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理

操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。

　　在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求

护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质

量。

　　在安全管理和消毒隔离方面，加强监督和考核，使科室全年无一例科室内交叉感染及

院内感染的'发生。

　　科室坚持每月四次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，

并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训，提出

整改意见，并监督整改效果。

科室理年度工作篇护总结 2

　　为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形

象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础

上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需

求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。

　　首先，责任制护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病

区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到

七知道，将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状

态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，为病人提供生

活用品及金钱资助，帮助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患

者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，

以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的.理解和信任。

　　加强护患沟通，做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条

件。本科室收治的病人都是传染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，为了提高病人

对疾病知识的认知，以更好地配合医疗护理工作，在病人住院期间，责任制护士针对每名

病人情况，

　　从休息、饮食、隔离上做好计划和指导，同时讲解相关疾病知识，消除患者因为无知

而造成的恐惧，从心理上为患者排解压力，使患者理解配合医疗、护理工作的意义，并从

行动上积极参与支持。在患者出院前，责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指导，使

慢性病人掌握了养生保健常识，减少了疾病复发的概率，从而提高了生命及生活质量。

科室理年度工作篇护总结 3

　　随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护

理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量

监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务

质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：

　　一、提升服务质量，塑造医院形象

　　护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接

影响医院形象。

　　 1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的"三基"培训计划组织实施，坚持了每

季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人

人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛

围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。

　　 2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、

亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病

人提供满意的服务。

　　 3、继续加强主动服务意识，贯彻"以病人为中心"的思想，让护理人员改变思想，提

高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，

从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

　　二、合理利用人力资源，充分量化护理工作

　　 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为

合理有效。

　　 2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养

勇于奉献，热爱集体的精神。

　　三、医院工作部署，极助围绕积协

　　 1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

　　 2、认真学习医院人事制度改革相关文

　　四、规范护理文件书写，强化护理法制意识

　　随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制

建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照

省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分

病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行

为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的

发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了

怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实

际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要

求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100。

　　五、加强监督管理保障护理安全

　　 1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜

绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了"四

定"：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保

养、保证功能状态备用。

　　 2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理

工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出

针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。

　　 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重

和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节

质量控制，减少了护理缺陷的发生。

　　 4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、

安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。

　　六、加强了质量管理监控力度

　　 1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核

项目，检查考核中均严格按标准打分。

　　 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒

物品的质量和医疗护理安全。

　　 3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环

境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入

了"三基"、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和

护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、

无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

　　 4、各项护理质量指标完成情况：

　　 1)基础护理全年合格率达 100。

　　 2)特、一级护理全年合格率达 100。

　　 3)急救物品完好率达 100。

　　 4)护理文件书写平均分99.57，合格率达 100。

　　 5)护理人员"三基"考核合格率达 100。

　　 6)一人一针一管一灭菌一带合格率达 100。

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科室护理年度工作总结（通用30篇）科室理年度工作篇护总结1　　质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每周、每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。科室护理工作日有重点，周有安排，月有计划，并严格按计划实施，同时月底有工作总结。　　在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。　　在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在...

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