护理人员个人工作总结及工作思路（通用24篇）
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2024-07-14
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护理人员个人工作总结及工作思路（通用 24 篇）
理人 个人工作 及工作思路 篇护 员 总结 1
新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将
本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理
人员 22 人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
(一)自我修养及功绩
“”在政治思想方面，我们始终以 重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树
立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围
绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努
力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济
效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改
革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维
护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评
价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检
查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以
在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系，尽可能的
减少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，
及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我
“认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心穿小
” “ ”鞋、抓辫子 ，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严，但
在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一
言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有
了很大的默契，彼此关系 理得很是融洽和处谐
.在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理
服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心
听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和
避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评
为了能当好科室带头人 ，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具
备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务
杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。
通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法
以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学
习。
工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正
确的管理技巧 ，所以工作中我 常做 士思想工作，了解和掌握 士的心理。 分经 护 护 赏罚
明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈
“ ” “ ”话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为 好的 与 坏的 ，我确信每个人身上都有优点和
不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥、责
备，能够发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本人在科室中
的威信，增 自己的凝聚力和号召力。以身作 ，用自己的言行去 束和影响其他的强则 约 护
士，使她们提高得更快 ，更加完善，早日成为业务骨干和精英. 注重护士业务水平的
提高，科室里经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面，提高他们和自身的业
务和理论水平，在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩
固基础知识，训连基本功，倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法
进行学习，来丰富自己的专业知识，同时要学以致用，要及时的把所学到的技术和方法应
用于临床护理。
一个科室就是一个家，是一个很复 的家，在管理 个家的 候，我从不陷于 碎的杂 这 时琐
事 ，而是 极的 士 的 极性和工作 情，把 理工作管理得井井有条。合理的务 积 调动护 们 积 热护
组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通
我的管理和全科室的配合，我 科室 在可以 是井井有条，每个人的工作 情很高，过 们 现 说 热
工作效率有效，成绩突出。
(二)护理工作
“为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了 坚持了以病人为中心，以病人的满
”意为核心、以病人的需求为目标 的服务宗旨。
从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，一切从
病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话
语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环
境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的
发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合
医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护
理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满
意感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够
明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提
供优质的个性服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作
的核心，病人 意度的提高， 上是建立病人与医院的 信关系，只有病人 意才能使满 实质 诚满
病人成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给科室、
医德医风办，虽然我们在全院奖金不高，但是，我们的护理服务确是最好的。我们一直勤
勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病
人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人 1650 人，比去年多收了354 人，全年
收入共1651874 元，比去年多收入 42 万元，病人满意度调99.8%;表扬 136 人次，退红包
12 人次，合计8000 元 ，全年零投 。 是一个突破， 是一个 ， 是我 科全诉 这 这 飞跃 这们妇产
科室 22 人共同努力和奋斗的结果，是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为
之骄傲的，是有目共睹的。
为了保证护理安全 ，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不
安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护
理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
1. 加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：
如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊
瓶，自拔针的不良现象等。
2. 加强教学安全管理
对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教
育，提高他们的抗风险意识及能力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病
人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生
的沟通技巧、 床操作技能等。临
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等
的管理， 重点病人的管理，如 救室的患者和普通病房的危重患者，做 科晨会及交接对 抢 为
班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4 、 坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11) “每周 理文件 ， 真 行 理 中十字原 ， 即客 、真 、准查对护记录认执护记录则观实
”确、及 、完整 ，避免不 范的 写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生 不时规 书 记录 统
一等，既要体 合 理 ，又要体 科症状的特殊性。现综护问题记录现专
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力：急诊病人入院处置现场救治能力提高，防火、
灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从
中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能 力和处理能力，以确保日常工作的正
常进行。
摘要：
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护理人员个人工作总结及工作思路（通用24篇）理人个人工作及工作思路篇护员总结1 新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。 (一)自我修养及功绩 “”在政治思想方面，我们始终以重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量...
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