企业工程部年终工作总结三篇
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企业工程部年终工作总结三篇
篇一：
20XX 年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒
店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工
程部在今年*地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有
设备的安全正常运行。今年(1——12 月)工程部共维修单 3832
张，9899 项，电话报修 4638 项，总计 14537 项。20XX 年主要完
成工作.
1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间
的空调滤芯进行清洗。
2、八月份员工班加点配合完成了 led 屏幕的安装。
3、完成主楼玻璃更换工作
4、十一月份配合物业完成锅炉改造等
在 20XX 年中，工程部取得了一定的成绩，一年来，我们工程
部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还
是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一
定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中
存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为
我们酒店再上一层楼，为四酒店做出的贡献。
虽然在 20xx 中我们比较*的完成了酒店维修保养工作和领导
布置的各项任务，取得了一定的成绩。但是也暴露出了不少问题
和不尽如人意的地方。具体表现为;
1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。
1
2、技术水平参差不齐，工作依懒性教强。
3、工作主动性不够，缺乏主人翁精神。节约意识较淡薄。总
之我们会在以后加强学习，完善自己。相信在 20XX 年，我们的工
作还会得更大的进步。新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来
越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难
和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养
工作。一、工程部今年的总体工作：
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护
运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，
配电，中央空调，供水
系统，厨房设备设施等正常运行，特别要提高餐厅部，客房
部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本
意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和
修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一
专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工
作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作：
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪
表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技
能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型
技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯
等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针
2
对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死
水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取
能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有
竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热
情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻
底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的
酒店氛围。
2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部
门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时
性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常
巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组
定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保
养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，
日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套
冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，
确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房
内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保
养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核
的依据。
4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能
源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成
本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。
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企业工程部年终工作总结三篇 篇一： 20XX年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年*地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年(1——12月)工程部共维修单3832张，9899项，电话报修4638项，总计14537项。20XX年主要完成工作. 1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间的空调滤芯进行清洗。 2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。 3、完成主楼玻璃更换工作 4、十一月份配合物业完成锅炉改造等 在20XX年中，工程部取得了一定的成绩，一年来，我...
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作者：littere...
分类：企业文化
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