20xx年公司年终总结范文

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2016 年公司年终总结范文

　　在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力

协助，我们销售部配合生产部，恪尽职守，兢兢业业，任劳任

怨，截止 xx 年 12 月 28 日，超额完成了公司制定的销售任务，销

售额和货款回笼率比去年同期上升了 12％

　　在过去的一年里销售部切实落实岗位职责，认真履行本职工

作，积极完成区域销售任务并及时催回货款，严格执行产品的出

库手续，严格遵守公司制定的各项规章制度，完成领导交办的其

它工作。

　　生产部能明确客户需求，主动积极完成订单，力求保质保量

按时供货。销售部与生产部积极努力配合，一方面积极了解客户

的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的

期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能

力，考虑并补充完善。

　　关于客户投诉并及时、妥善解决。

　　对于库存产品质量问题一般不能保证，所以我们应正确对待

客户投诉，与客户及时沟通，同时在下单时就要与客户讲清楚。

　　总结一年来的工作，发现了一些问题和不足，在工作方法和

技巧上还要不断学习，计划在 xx 年重点做好以下几个方面的工

作：

　　（一）、市场需求分析

　　袜子虽然市场潜力巨大，但北京区域做库存竞争己到白热化

地步，但我们有良好的信誉和优良品质，在价格和销售上都有优

势，在棉纱涨价的情况下我门的销售量仍曾加 30%，可见我们为

明年打拼多了份保障，如果卡通版市场，资金得到充分的支持，

可以取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支

持和鼓舞。

　　（二）、竞争对手及价格分析

　　这几年通过对袜子市场的了解，运动袜已经不再是市场的宠

儿，取而代之的是新品卡通袜子，个性袜子和功能型袜子，目前

北京做袜子的库房大多做的是库存袜子，很多袜子都有质量问

题，如何让我们的袜子标新立异是 xx 年我们销售部门的首要问题

关键。　　

　　（三）、依据 xx 年区域销售情况和市场变化，计划将工作重

点放产品需求上，一是主要做好原有的袜子供货工作，挑选几个

大客户为重点；二是发展好新的大客户，三是在某些区继续采用

代理的形式，让利给代理商以展开销售工作。

　　（四）、xx 年计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争

销售量最大化。

　　（五）、为积极配合代理销售，计划把新产品以代理产品迅

速走入市场并形成销售。

　　对销售管理办法的 2 点建议

　　（一）、xx 年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业

务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以

删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

　　（二）、xx 年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前

提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地

制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

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标签： #总结 #总结范文 #年终总结

摘要：

2016年公司年终总结范文　　在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，我们销售部配合生产部，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年12月28日，超额完成了公司制定的销售任务，销售额和货款回笼率比去年同期上升了12％　　在过去的一年里销售部切实落实岗位职责，认真履行本职工作，积极完成区域销售任务并及时催回货款，严格执行产品的出库手续，严格遵守公司制定的各项规章制度，完成领导交办的其它工作。　　生产部能明确客户需求，主动积极完成订单，力求保质保量按时供货。销售部与生产部积极努力配合，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要...

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