部门的年终工作总结报告

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部门的年终工作总结报告

　　每一个部门在年末的时候都会写年终工作总结，那么部门年

终工作总结应该怎么写呢?下面小编就和大家分享部门年终工作总

结，来欣赏一下吧。

　　部门年终工作总结(一)

　　20xx 年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达

商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形

势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重

发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为

公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的

工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内

容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加

强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了

规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创

造了良好条件。

　　如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理

等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并

对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管

控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正

常有序。

　　成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理

学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前

有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政

部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面

做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、

为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在

服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力

求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采

购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工

作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工

作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日

事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不

越位。

　　2、在工作计划中，每月都突出1-2 个“重点”工作。做到工

作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等

方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举

措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务

作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，

就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃

学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补

充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从

加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务

内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习

氛围。

　　四、认真履行职责

　　1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

　　严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工

自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区

域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞

争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展

目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、

营销学等近 60 课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体

的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的

培训。

　　3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编

制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等

方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面

谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难

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标签： #总结 #工作总结 #部门

摘要：

部门的年终工作总结报告　　每一个部门在年末的时候都会写年终工作总结，那么部门年终工作总结应该怎么写呢?下面小编就和大家分享部门年终工作总结，来欣赏一下吧。　　部门年终工作总结(一)　　20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：　　一、加强基础管理，创造良好工作环境　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结...

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