办公室文员个人年终工作总结
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时光飞逝，在不知不觉中，转眼之间已是年底。以下
是小编为大家精心整理的办公室文员个人年终工作总结，
仅供参考，欢迎大家阅读。
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中
过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本
职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内
容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的
综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任
务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻
烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏
忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的
麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作
中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更
好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好了本职工作和临时性的工作，使各项档案管理日趋
正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们
避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日
常内务工作。
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1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨
询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延
误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导
办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负
责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，
确保工作人员的正常使用。每个月10 号之前去医院财务处交清洗
工服费和电话费并开发票。每月 25 号左右将各部门支票送至公
司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的 13 号报员工新增，15 号报员工考
勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手
记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务
情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档
等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，
对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各
种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便
查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类
存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，
有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度
活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项
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会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和
组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领
导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请
教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日
常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主
要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此
更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不
可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报
销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为
没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批
评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动
消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎
都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而
没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定
高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如
xxx 的使用、xxx 的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将
努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
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时光飞逝，在不知不觉中，转眼之间已是年底。以下是小编为大家精心整理的办公室文员个人年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦...
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作者：littere...
分类：工作总结
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