20xx年优质护理工作计划范文
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2020 年优质护理工作计划范文
20xx 年优质护理工作计划范文篇一
20xx 年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年，护理部将
紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体发展目
标，努力做好以下工作：
一、以爱做管理，着力打造一支金牌护理团队
按照医院管理的规范化、标准化要求，护理部和护士长作为
医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导
者，其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好，
下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金
牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理
念，改变既往的“主任要求，护士长服从”的被动管理，为护士
长创造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我
管理，让护士长将主要精力放在科室的管理上，管理好科内病人
的安全、治疗及健康指导，管理好护士的工作、生活和思想动
态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护理质量及安全。护
理部在各项管理措施的具体实施中，要注重把人性化的护理服务
理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中，认准角色，摆正
位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”，营
造关心、尊重、信任的护理氛围，增强护士的向心力和凝聚力，
让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。
二、品管驱动，圈圈相连
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护理作为独立的一级学科，其特性决定了任何一项护理工作
都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用 PDCA 管理模
式，20xx 年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中
的重点、难点问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如
何提高小儿患者一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈，调动
广大护理人员的积极参与性，变“要我工作”为“我要工作”。
利用 PDCA 循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目
标，制定活动计划，进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动
的开展，使护理工作中的一些突出问题得以解决，使工作流程更
加顺畅、护理服务更加专业，降低不良事件发生率，促进护士的
个人成长与进步，达到一种全院齐动员参与护理管理的工作状
态，使护理管理工作更容易推行，有利于各项工作的顺利开展。
三、“四到位”实现持续质量改进
护理部将紧紧围绕“规范护理质量，完善制度建设、推动持
续改进，提升服务水平”的工作思路，以质量——安全为主线，
以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵体现到
位、服务满意度提高”为工作重点，实现持续质量改进。通过常
态化的定期检查与指导，使护理人员真正理解核心制度的内涵，
懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报
制度，定期进行不良事件案例分析，使全院护理人员警钟长鸣。
规范护理质量管理，定期举办“以病人为中心，提高护士服务内
涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动，通过“疑难危重病
例”的现场讨论评价活动，进一步提高护理人员对疑难危重病例
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的护理和抢救能力。进行“护士长查房质量现场评价”活动，转
变管理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加注重细节
管理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以及护
理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量控制，护理部
根据“季安排、月重点”工作计划，深入科室针对核心制度的落
实情况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作，落实坠床、
跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的
收集和分析记录，从而保障患者安全。
四、构建护理质量管理新体系
原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔
离、安全管理以及病房管理等方面进行督查，是以单个质控项目
进行评价，应对性、突击性强，管理者很难科学、全面地对护理
质量进行评价。新的质量评价体系，改变以往按质控项目进行划
分，侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理
的落实、人力资源配置等方面，从患者、护士及护士长涉及的各
个角度、多个层面进行全方位的护理质控，在不同时间段更全
面、深入、准确地了解患者的治疗及生活护理，了解护理人力资
源情况、护士分层使用情况等，及时给予护士长以及临床护士有
效地指导，更好地促进护理质量持续改进。
总之，我们要明确，质量是做出来的，而不是等来的。我们
不能等资源、等人力、等条件、等机会，而要和其他的质量部门
合作，如护理质量信息与病案、质控的合作等等，以促进质量管
理，提升护理质量。
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摘要：
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2020年优质护理工作计划范文 20xx年优质护理工作计划范文篇一 20xx年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年，护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体发展目标，努力做好以下工作： 一、以爱做管理，着力打造一支金牌护理团队 按照医院管理的规范化、标准化要求，护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者，其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理念，改变既往的“主任要求，护士长服从”的被动管理，为护士长创造一个宽松的...
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作者：littere...
分类：实用范文
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时间：2024-09-04
