20xx年科室护理质控工作计划

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2020 年科室护理质控工作计划
  20xx 年科室护理质控工作计划篇一
  以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满
意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础
质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,
急诊科制定 20xx 年度护理质控目标计划如下:
  目标:基础护理、一级护理护理合格率大于 90%,危重病人
护理合格率达 100%,护理工作及服务满意率大于 95%,健康教育
覆盖率 100%,健康教育知晓率大于 80%,年压疮发生次数为 0(不
可避免的压疮及自带压疮除外)。急救物品完好率 100%,护理治
疗差错发生率为 0,护理文书书写合格率大于 95%,护理缺陷发生
率比去年同期下降 50%以上。护理三基三严考核合格率 100%,护
理技术操作合格率 100%。
  一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基
础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督
导并全。
  二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔
离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护
理查房随机抽查。
  三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士
三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实
时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。
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  四、护理质控组织:
  制度与科室管理、护理安全组:
  基础护理、专科护理组:
  护理文书组:
  消毒隔离组:
  输液室质控组:
  五、质量管理评价方法:
  1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控
制。
  2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督
促,防止差错发生。
  3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员
进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的
问题进行追踪督查,限期整改。
  4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周
工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,
了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的
问题做好原因分析并提出整改措施持续改进。护士工作质量量
化评分,每月进行绩效考核,并与奖金挂钩
  5、护士长每下病房督,每五查,每周至少两次夜查
房,并进行节假日查房。
  6、加强三基三严。科室每月进行护理三基理操作考
核,并接护理抽查。
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  、质控组职责
  1、在科室护士长的导下及导下进行工作。
  2、组长体安组员按照统一标要求定期不定期检
查和评价各组工作质量,及时发现问题,提出改进措施,督查
改进效果
  3、每月检查结果汇总并报告护士长,加科
室组织的护理质量分析会,护理风险讨论会,对各问题进行分
析,并提出改进措施,督查改进效果
  、急诊科质控组各组质控内容
  (一)制度与科室管理组、护理安全组
  1、检查护士仪表、在岗情况,护士的医,服务意识。
  2、检查并督促各制度的落实,检查救设,严格好实
带教。
  3、及时发现病房各安全隐患,及时检查维修
  4、检查科室备用物品及一次性用品的有期,做好防压疮,
偷盗等工作,好安全
  5、检查发现的问题,分整理为共性问题和特殊问题,提出
整改措施,并追踪督查。
  6与科室组织的护理质量分析评会。
  (二)基础护理、专科护理
  1、针对病人危重情况组织不同式的查房科内会诊,
商讨护理措施
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摘要:

2020年科室护理质控工作计划  20xx年科室护理质控工作计划篇一  以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,急诊科制定20xx年度护理质控目标计划如下:  目标:基础护理、一级护理护理合格率大于90%,危重病人护理合格率达100%,护理工作及服务满意率大于95%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率大于80%,年压疮发生次数为0(不可避免的压疮及自带压疮除外)。急救物品完好率100%,护理治疗差错发生率为0,护理文书书写合格率大于95%,护理缺陷发生率比去年同期下降...

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