20xx年护理部工作计划

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2020 年护理部工作计划

　　新的一年，新的开始，护理部如何制定工作计划呢?下面是小

编收集整理的护理部工作计划，欢迎阅读。

　　20xx 护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目

标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工

作，现将具体计划制定如下：

　　一、工作目标

　　1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保

护理安全;

　　2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理;

　　3、完善护士岗位管理、绩效管理;

　　4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高

护理队伍整体素质;

　　5、大力推进护理信息化建设;

　　6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

　　7、护理各项指标完成情况。

　　二、具体措施

　　(一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确

保护理安全

　　护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核

心内容。在 20xx 年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标

准遵循 PDCA 循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、

再评价，体现持续改进，实行目标管理。

　　1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督

查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自

查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善

制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

　　2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供

应室、手术室、急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室

按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

　　3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，

加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾

的管理、使用、处理。

　　4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理

不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病

区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

　　(二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理

　　1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足

临床护理工作需要。

　　2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科

护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及

家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

　　3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护

士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

　　4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意

见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

　　(三)加强护士岗位管理、绩效管理

　　1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人

员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，

为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，

兑现奖惩。

　　2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范

等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力

和可操作性。

　　(四)加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整

体素质

　　1、加大对护士长工作的考核力度。

　　2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理

论、技能培训。

　　3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。

　　4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

　　5、护理部定期和不定期组织护理查房。

　　6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的

建设和发展。

　　7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和

管理水平。

　　8、护士长会议每月一次。

　　9、护理质量管理委员会每季度一次。

　　(五)大力推进护理信息化建设，提高工作效率

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标签： #工作计划 #护理 #工作

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2020年护理部工作计划　　新的一年，新的开始，护理部如何制定工作计划呢?下面是小编收集整理的护理部工作计划，欢迎阅读。　　20xx护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：　　一、工作目标　　1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全;　　2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理;　　3、完善护士岗位管理、绩效管理;　　4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质;　　5、大力推进护理信息化建设;　　6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。　　...

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