营销年终工作总结（通用12篇）3982
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2024-07-13
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营销年终工作总结（通用 12 篇）
年 工作 篇营销 终 总结 1
20___年，我部在总行的正确领导下，紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标，强化
营销，严格管理，努力完成总行下达的各项任务，为总结经验、排查不足，为更好地开展
下一步工作，现对我部各项工作总结如下：
一、主要业务经营指标完成情况？
今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好
的发展态势。
（1）我部各 存款 定增 。到年末，全部 各 人民 存款余项 稳 长 门 项 币 额 245.42 万元。个
人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
（2） 款 模增加， 构不断 化。年末， 款 合贷 规 结 优 贷 业务 计 14 笔，各项贷款余额 5855
万元，主要增投于 良客 和中小企 流 金 款等低 款；如 屯成达、开来、优 户 业 动资 贷 风险贷 赵
种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等项目；其中个人优质客户贷款 2笔，企业流动资金贷款
10 笔，收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
（一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。20___年，我部主要针对个人优
质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓
展市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。
（二）坚持品种创新和服务创新，多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战，以争取有
价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务，提高服务水平，为储
户提供标准化的服务；二是加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，
“有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机，开展 反假币知识讲
”座 ，以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大我行对社区业务市场的渗透力
度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。
（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜
力，我们从开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业
务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两
笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。三是积极与
担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。
（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高信贷资产管理水平。
我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查，积极配合信贷管理部进行贷后管理检查
等各项工作，努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的 和困问题 难
（一）从客观环境上讲，由于我们银行刚成立，还存在业务手段单一，社会认知度偏
低等问题，对营销工作造成一定影响。
（二）从经营业绩中看，人民币存款长期在相对低水平徘徊，作为银行的营销部门，
没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。
（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出
来。有些 工 工作关注和 心程度不 。二是 待工作存在先松后 象， 致我 工员 对 热 够 对 紧现 导 们
作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思
考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我行当前的高
速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力度和精度，确保效益的稳定快速
增长。
四、今后工作打算
（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。
（二）严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。
（三）在做好信贷业务的同时，重视信贷风险，积极配合信管部门工作，确保信贷资
产安全性。
（四）加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。
（五）深化营销意识、积极开拓市场，尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，
加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力做好各
项工作任务。
年 工作 篇营销 终 总结 2
繁忙而充实的20___年已经过去，回首过去，我深刻感受到它的不平凡，20___年是公
司飞速发展的一年，在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔，跟随着公司高速发展的步
伐，营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取，在公司领导的正确指
导下，紧紧围绕年初提出的奋斗目标，认真贯彻落实公司董事会的各项要求，以队伍建设
为基础，以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项
工作任务。现将本年度工作总结如下：
一、营销部工作
营销部是公司今年新创立起来的部门，从无到有，到现在已经取得了一些不错的成
绩，这些和领导的大力支持是分不开的。从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程，我
“ ”们的目标是铸就一支高素质的营销队伍，建设狼性团队，打造 博元 的知名品牌，提高企
业可持续的核心竞争力。在这一年里，我们多次组织召开公司营销分析会，并对公司的营
销信息进行了统一的管理，工程项目落实到具体实施人和负责人，建立了较完善的营销信
息和客户管理体系，信息资源实现共享，及时准确地掌握营销的动态资料，对市场及业务
进行全面分析，推进了业务的顺利开展。截止 20___年底，公司已洽谈项目达到了130 多
个，目前掌握的信息 源资78 个，已 的合同 目有签订 项104 个，合同额2.15 亿元，结算额
1.11 亿元，比去年1.5 亿元合同额增长了百分之七十，超额圆满地完成了公司的目标任
务。此外我们还非常重视和其它部门的配合，并积极主动配合财务部门的回款工作，到目
前为止，今年所签订合同的资金回收全部正常进行。现在正在洽谈的项目已有一部分达成
了协议，预计明年会取得更好的成绩。
二、外联部的工作
外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心，再加上我公司业务量的激增，
因此外联部同志在今年承受了巨大的压力，常常超负荷工作，但在公司领导的大力支持
下，我们对其进行了一些人事调整，明确了各自分工，并对员工们做了大量的思想工作。
使得在这一年的工作中，外联部运行平稳，工作效率显著提高：截止 20___年12 月底共顺
利送电 39 个工程， 理开工 告办 报 28 个工程，已 上未批下报3个工程， 更开工变1个工
程，一户一表整理填写资料并完成送电共 5014 户，图纸变更30 个工程， 理一 一表串处户
户74 户，配合工程报装 17 个工程， 理 划停 手办计电 续 5个2个 停，整理制作并上 竣临 报
工资料34 套。外联部取得的这些成绩，主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的
努力，相信外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。
三、存在的问题
1、营销队伍建设步子迈得太小，达不到公司大营销的目标要求，制约公司发展战略
的实现。
2、营销部人员的营销知识和专业水平还没有达到应有的标准，还需要更全面、扎
实、深入的学习。
四、20___年工作计划
“ ”我会认真贯彻公司市场营销工作精神，围绕建设 一强三优 的现代公司战略目标，重
点 抓 的建 和管理， 化大 、大市 、大服 理念，狠抓各 具体工作措施紧 营销队 设 强 营销 场 务 项
的落实，建设起高效、多能、人才辈出的营销队伍，确保全面和超额完成 20___年度各项
工作目标任务。
回首 20___年，是有意义，有价值，有收获的一年，展望20___年，我相信公司在董
事会的正确领导和各部门的通力协作下，会更上一个新的台阶，营销部会完成新的任务，
迎接新的挑战，为博元美好的明天贡献力量！
年 工作 篇营销 终 总结 3
提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算，感想良
多!归纳总结如下：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个
汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的
观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤
摘要：
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营销年终工作总结（通用12篇）年工作篇营销终总结1 20___年，我部在总行的正确领导下，紧紧围绕总行制定的各项业务经营目标，强化营销，严格管理，努力完成总行下达的各项任务，为总结经验、排查不足，为更好地开展下一步工作，现对我部各项工作总结如下： 一、主要业务经营指标完成情况？ 今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。 （1）我部各存款定增。到年末，全部各人民存款余项稳长门项币额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 （2）款模增加，构不断化。年末，款合贷规结优贷业务计14笔，各项贷款余额5855万元，...
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