营销个人工作总结模板（精选3篇）
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营销个人工作总结模板（精选 3篇）
个人工作 模板 篇营销 总结 1
我自 20xx 年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年
多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进
步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养
一年多来，我认真学习党的 xx 大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精
神、**省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救
“ ”灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对 三个代表 重要思想和科学发展观有
“ ”了进一步理解，增强了学习和实践 三个代表 重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；
进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一步认
识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方
“ ” “略的重要性。深刻体会了 众志成城、顽强拼搏、不胜不休 的抗灾精神，理解了 办法总
”比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗 的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有
力武器。
除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治
生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习，提高专业知识
在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技
能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请
教营销信息化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知
识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业
工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论
知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并在《电业》发表文章。
三、 真做好本 工作，提升工作能力认职
在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：
“ ”（一）营销监控中心建设（二）县级公司 一体化 工作
“ ” “ ”作为今年营销 三大工程 的全省营销信息 一体化 建设，我参与了《一体化客服系统
“ ”推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息 一体化 业务流程规范（试
“ ”行）》、《电网公司县级供电企业营销信息 一体化 电费核算细则（试行）》编写完善。
“ ”针对 一体化 实施过程中暴露出来的网络问题，参与《电网营销一体化网络系统建设项目
“ ”书》编写完善，并参与组织实施。与现场技术人员一道参与 一体化 客服系统交流会，收
集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解
“ ”答》。目前 一体化 已完成 66 个县公司 689 个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
（三）昆明局五华分局试点建设 7x24 小时数字化营业厅
参与《7x24 小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关
单位在建设过程中出现的问题。目前 7x24 小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开
发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24 小时通过全自助方式，以现金或其他方
式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时
也节约了供电成本。
（四）建设移动营销作业系统
参与《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协
议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合电网的实际情况，在昆明供电局稽查大
队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信
息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
（五）参与编写各种规范
参与编写完成《电网公司配电班组建设规范（共十六分册）》、《电网公司营销安全
工作危险点预测及预控管理办法（试行）》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、
《电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
（六）完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目
计划并跟踪项目完成情况。
通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有了全面的了解；通过县
“ ”级一体化 建设，使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数
字化营业厅、移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的
重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平有了一定的提高；通过计量处日常工
作，使我对电能计量装置有了全面的认识，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，对专业技术知识和业务能力提出了更高的
要求；虽然经过一段时间的艰苦学习，基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作
的开展；但是，这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中不断努力
学习。
（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与帮助下，经过自己不断努
力，取得了一定的成绩，也学到了不少营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公
司有了新的认识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致用，不断完
善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累
工作经验，提高业务能力和工作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！
个人工作 模板 篇营销 总结 2
回想 20xx 年的总结中的种种计划打算，感想良多！归纳总结如下：
（一）本年度市场的整体环境现状总结：
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个
汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的
观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤
池温泉等，其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的
我 在地理上有得天独厚的 ，今后要 并 化，如：加做从澳 山庄到 前的们 优势 发扬强 门 宾馆门
路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆）上
升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个；
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、
旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今
年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档
案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗
型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向社会上的销售双轨制方向发展。
个人工作 模板 篇营销 总结 3
网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一
般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销
的市场定位，必须搞清以下几个关键问题：
（1） 品或服 是否适合在网 上 行产 务 络 进 营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销？一般说来，标准化、数字化、
品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消
费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营
销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致
摘要：
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作者：文海小编2
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
