市场营销年终工作总结范文（通用15篇）
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市场营销年终工作总结范文（通用 15 篇）
市 年 工作 范文 篇场营销 终 总结 1
这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的
原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事
情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!
总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了多万，还比不上别的的一
个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三
梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了!在这几个合同
中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
自己的订的工作目标：
自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没有完成，是自己的工作上
的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成
功的，就是只想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当于什么也没有!
今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信，但是自己做起来为什么还是
感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，
就是一个月找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了 24 个月了，在乘以 3
就相当于说是现在自己应该有 72 个客户在自己的手上，但是结果呢!没有几个!就是是 72
个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有 36 个客户吧!有吗?没有如果自己在现
在有有潜力的客户有 20 个的话自己的生活将不会在愁了，有 20 个老板每个月都给你发工
资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!
市场不一样：
现在就今年的情况应该是我们为主，但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制
一样，或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你
就直接把现金带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给你发货，结
果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万!
总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向，才能更好的掌握我们行
业是形式!
提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人，只有人做的好，自
己的朋友广泛，交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面，还有就是自
己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习
无限的知识，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力!
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起
来。在未来的工作中，我要更加提高自己的工作能力和专业素质
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的
学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协
作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
市 年 工作 范文 篇场营销 终 总结 2
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来，在领导的正确领导下，积极展开了市场
调查、__开业及__推广一系列工作。转眼间，20__年即将过去。回首这一年来的工作，尽
管市场营销部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来，完成
了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获，也清楚的认识到了自己在工作
中的一些不足，以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研
1.市场信息的收集。
医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过医疗行业、医疗相关
行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业
行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体
以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2.信息分析和甄别。
项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概
况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。
此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、
开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。
3.市场部信息库的建立。
市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研
收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，医疗市场各方面信息量相
对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。
存在不足及改进措施：
1.部分信息错误、过期，影响到推广进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准
确性和时效性。
2.市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，
以获得更多、更全面的市场信息。
3.信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。
二、___开业
开业活动今年也做了不少了，开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把
开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施：
开业活动尽量取消，或者以专家讲座的形式出现。多情媒体，尽量尽可能的在短时间
内带来患者。
三、___推广
1.软文：软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方
式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形
式刊登，所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏
生活城市选择该种宣传方式，而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2.滚动字幕：飞播广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段，飞播宣传价格低
廉，宣传面积广泛，且因为通过各地方有线电视台播放，所以在当地具有一定收视的强制
性，取得一定的效果。
3.广播广告：广播宣传在本年度中进行几次宣传，都没有取得良好的效果。广播内容
和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄
层贴合公司设备受众年龄层，且该人群具有稳定的收听习惯。
4.报纸新闻：报纸新闻宣传有的可信度和极低的费用两种特点，经常用在开业活动中
进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动，否则不太有机会再找
到记者进行新闻性质的宣传。由于该种宣传方式非常高的可信度，制造适当的新闻点会给
设备带来比较好的宣传效果
5.培训会和礼品：作为主办方的培训会需要邀请专家到场进行培训，对未来的转诊具
有非常好的作用，不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。如果作为其他会议的
赞助商，被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和一定
的宣传效果，风险性较小。
6.社区活动：社区活动是未来宣传活动的重点方向。社区活动直接使医生面对患者，
通过直接的沟通进行一对一的宣传活动。而且费用低廉、同时带来最直接的收益效果。
7.视频广告：视频广告受众面非常大，虽然有非常好的宣传效果，但由于价格过高所
以不能在大城市进行宣传。未来电视视频广告的宣传方向是拍摄时间较长的宣传视频，在
小城市中进行有针对性的宣传。存在不足及改进措施：
今年一年我们也用了好多方式推广，软文、社区及广播的效果还是不错的，今后我们
会把软文及社区作为宣传的重中之重。
四、个人总结
只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练
的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较
摘要：
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市场营销年终工作总结范文（通用15篇）市年工作范文篇场营销终总结1 这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思! 总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了多万，还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床，剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。 自己的订的工作目...
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作者：文海小编2
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
