2024年市场部营销工作总结（通用3篇）
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2024 年市场部营销工作总结（通用 3篇）
2024 年市 部 工作 篇场 营销 总结 1
20xx 年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费
用成本，追求利润化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积
极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门
全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如
下：
一、20xx 年度主要工作指标
1、实际完成签约项目__个，平均单笔合同价款____万元，合同总价款____万元。
2、20xx 年总目标任务为__万元，实际完成____万元，完成率为__%。
二、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。20__年，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各
自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行
动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥
了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的
规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需
要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一
股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足
1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于
政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致
了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏
踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的
增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形
象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
3①、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身，主要有： 工作主动性较差，
领导指到哪里就走到哪里，拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯，
工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。
__② 危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈，没有把自己
真正当成公司的主人，没有为公司的利益着想，没有为公司的发展出谋划策，既不居安又
不思危，奋斗感很是缺失。
③意识淡薄，品牌意识薄弱，后期服务跟不上，使得用户对公司的影响一落千丈，副
作用很大，让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目，造成这种局面的原因就是我们的员
工责任心不够，服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业，不付出一
定的努力肯定难有所获。而在困难面前，我们的办法显然不多，付出显然不够，一旦工作
“ ”中遇到棘手的问题，怕 字当头，畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲，主要存在的问题有：
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象，没有做到人尽其能，人力资源有待进一步优
化，管理上必须要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出，总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规
人员作出处罚，使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了，这些显然都是因为部
门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁，每个管理人员所采用的
工作方法各自成章，缺乏系统性和连贯性，这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变
得混乱而模糊，从而造成了员工们的工作方向感较差，多数人没有一个完整的个人发展规
划。
④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样，施工人员对于技术参数理
解不透，直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。
四、相关的几点建议
1、严格按照合同规定追缴回款，一个项目一个项目地紧密跟踪，在规定的时间内做
到按时回款，不能拖拉，防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。
2“ ”、注意产品质量，建立工程档案，从采购源头做起，杜绝 三无 产品，严格与供货
单位签订质量协议，同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上，还要建立图像
电子档案，为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备，达到科学掌控所
施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训，遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一
是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产
品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力，也就是能与客户进行各
方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力，通过理论与实际操作相结
合，全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性，把市场营销部建设成一个有活力、有
执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训，让员工们了解产品的具体情况，掌
握相关产品的新知识新动向，练好基本功，为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己
就是这个集体不可或缺的一份子，从内心热爱这个公司。
4、积极开拓新市场，维护老客户，树立完整的三阳品牌形象，从现在单一的路灯发
展到多方向多途径的营销渠道，大家群策群力，拧成一股绳、合成一股力，为实现 20__年
的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部 20xx 年工作总结，所列问题将是市场营销部以后在工作中需
要完善和改进的重点。今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在公
司领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力完成各项工作任务，团结一心向着 20__年
的奋斗目标勇敢冲刺!
2024 年市 部 工作 篇场 营销 总结 2
光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，2019 年的工作即将成为
历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的
感触在里面。我是 2019 年x月份正式加入公司(“ ”以前的名称是赛博尔网络 )到今天整整
十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘
记，有太多的感动让我铭记在心。。。。。。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工
作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好
几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛
围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚
刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的，以前在 soho 大
厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和
这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择
加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗
争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久，对我xx 年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到，不
过在这里也罗列一下，毕竟是年总结)
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场
这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，
是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作。渠道
部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商
划计书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、
渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道
政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次。五月份
渠道工作正式拉开维幕!
2、4006 直线通平台上线
4006 直线通管理平台是我们公司 4006 产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管
理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，
多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，
没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。
那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006 管理平台。也就没有我们销售部今天取得的
成绩。
摘要：
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2024年市场部营销工作总结（通用3篇）2024年市部工作篇场营销总结1 20xx年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下： 一、20xx年度主要工作指标 1、实际完成签约项目__个，平均单笔合同价款____万元，合同总价款____万元。 2、20xx年总目标任务为__万元，实际完成____万元，完成率为__%。 二、工作...
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作者：文海小编2
分类：个人总结
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时间：2024-07-13
