2022年电力营销工作总结(通用13篇)

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2022 年电力营销工作总结(通用 13 篇)
2022 年 力 工作 篇电 营销 总结 1
我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的
时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,
现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的 xx 大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精
神、xx 省和电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢
“ ”修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对 三个代表 重要思想和科学发展观有了进
“ ”一步理解,增强了学习和实践 三个代表 重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一
步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了
共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的
“ ” “重要性。深刻体会了 众志成城、顽强拼搏、不胜不休 的抗灾精神,理解了 办法总比困
”难多、不屈不挠、艰苦奋斗 的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武
器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治
生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技
能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请
教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知
识。此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程
硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识
得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598 系统、负控管理系统、需求侧管理系
统、调度 mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体
系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了
《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单
位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征
求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与
《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网
公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计
73 项,其中业务功能63 项,数据填报功能10 项。在业务功能中,发供电模块 23 项、需
求侧管理15 项、营销经营 13 项、优质服务 10 项、其它 2项。
(二)“ ”县级公司 一体化 工作
“ ” “ ”作为今年营销 三大工程 的全省营销信息 一体化 建设,我参与了《一体化客服系统
“ ”推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息 一体化 业务流程规范(试
行)“ ”》、《电网公司县级供电企业营销信息 一体化 电费核算细则(试行)》编写完善。针
“ ”对 一体化 实施过程中暴露出来的网络问题,参与《电网营销一体化网络系统建设项目
“ ”书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与 一体化 客服系统交流会,收
集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解
“ ”答》。目前 一体化 已完成 66 个县公司 689 个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设 7x24 小时数字化营业厅
参与《7x24 小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调 xx 局、云电同方等相关
单位在建设过程中出现的问题。目前 7x24 小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开
发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24 小时通过全自助方式,以现金或其他方
式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时
也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协
议》的编写完善。组织协调 xx 局和云电同方结合电网的实际情况,在供电局稽查大队率
先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审
核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工
作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、《电
网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目
计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全
面的了解;“ ”通过县级 一体化 建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一
定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化
对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通
过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要
求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的
开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学
习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努
力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公
司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完
善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累
工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
2022 年 力 工作 篇电 营销 总结 2
20xx 年是东北电网有限公司正式运作的第一年,在国家电网公司党组的正确领导下,
“公司上下克服了用电负荷持续攀升、电力供需趋紧、电煤供应紧张等困难,认真践行三
”个代表 重要思想,坚持和落实科学的发展观,紧密围绕深化改革、规划建设、安全生
产、电力供应、强化管理、优质服务等做了大量卓有成效的工作,公司上下呈现政通人
和、经济发展、事业兴旺、令人振奋、令人鼓舞的局面,实现了良好的开局。公司代管火
电厂发电量完成 83.5 亿千瓦时,同比增长 1.4%。直属水电厂发电量完成 65 亿千瓦时,同
比增长 72%。售电量完成 53.9 亿千瓦时,同比增长 16.3%。送华北电量完成 45 亿千瓦时,
同比增长 6.3%。利润完成 1.75 亿元,超过考核指标0.15 亿元,增长了 9.38%;资产负债率
完成 66.46%,比考核指标下降3.54 个百分点;净资产收益率完成 2.09%,比考核指标提高
1.53 个百分点;上缴投资收益 1000 万元,全额完成上缴任务;应收电费余额完成 5.7 亿
元,比考核指标下降4.7%。水电厂非生产用电完成 6662 万千瓦时,比计划指标下降了
5.85%。劳动生产率完成 141.2 万元/人,同比增长 13.8%。多经企业收入实现 10 亿元,利
润实现 5500 万元。
公司大中型基本建设项目投资完成 22 亿元,其中:电源项目 7.16 亿元,电网项目
11.66 亿元。新建送电线路 474.5 公里,新增变电容量168 万千伏安。县城电网改造工程
完成投资2.57 亿元。
(一)积极应对电煤紧张和负荷快速增长,确保电网安全稳定运行和可靠供电
20xx 年,电网电力供需总体平衡,但电网供需形势趋紧。受全国性电煤供应紧张、用
电负荷快速增长和电煤煤质不好等因素影响,电网供需失衡。我们积极与 xx 省政府进行
沟通,避免了电煤紧张形势的进一步恶化。充分发挥区域电网公司的统筹协调作用,打破
关口调度分省电力电量平衡机制,加大跨区、跨省北电南送的力度,妥善解决
“”“”了保与送之间的矛盾,20xx 年xx 省同比多受入电量 56.9 “亿千瓦时。公司实现了 送
”电量一度不少,保不拉闸限电 的目标。
“ ”公司认真贯彻 安全第一、预防为主 的方针,按照国家电网公司的要求,进一步落实
安全生产责任制,加大了安全培训工作力度和安全投入,大力推进安全生产长效机制建
摘要:
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作者:文海小编2
分类:个人总结
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时间:2024-07-13